يُعد موقع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري (www.shmff.gov.eg) منصة إلكترونية شاملة تقدم العديد من الخدمات للمواطنين الراغبين في الحصول على وحدات سكنية ضمن مشروعات الإسكان الاجتماعي.
الخدمات المتاحة على موقع صندوق الإسكان الاجتماعي:
-
التقديم على الوحدات السكنية:
- يتيح الموقع للمواطنين إمكانية التقديم الإلكتروني للوحدات السكنية المطروحة ضمن مشروعات الإسكان الاجتماعي المختلفة، مثل مشروع “سكن كل المصريين”.
- يوفر الموقع معلومات تفصيلية عن المشروعات المتاحة، والشروط المطلوبة للتقديم، والمستندات اللازمة، وخطوات التقديم.
-
الاستعلام عن حالة الطلب:
- يمكن للمتقدمين متابعة حالة طلباتهم المقدمة للوحدات السكنية من خلال الموقع، ومعرفة ما إذا كانت طلباتهم قد تم قبولها أو رفضها، وموعد الاستلام المتوقع للوحدة السكنية.
-
الحصول على معلومات حول المشروعات:
- يوفر الموقع معلومات تفصيلية حول مشروعات الإسكان الاجتماعي المختلفة، مثل مواقعها، ومواصفات الوحدات السكنية المتاحة، وأسعارها، وشروط السداد.
-
حجز وحدات الإسكان المتوسط:
- يتيح الموقع للمواطنين إمكانية حجز وحدات الإسكان المتوسط المطروحة من قبل وزارة الإسكان، مثل مشروعات “دار مصر” و”سكن مصر” و”جنة”.
-
تقديم الشكاوى والاستفسارات:
- يمكن للمواطنين تقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بمشروعات الإسكان الاجتماعي من خلال الموقع، وسيتم الرد عليها من قبل فريق خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن.
-
خدمات أخرى:
- بالإضافة إلى الخدمات المذكورة أعلاه، يقدم الموقع العديد من الخدمات الأخرى، مثل حاسبة التمويل العقاري، ومعلومات عن مبادرات التمويل العقاري المختلفة، وأخبار الإسكان الاجتماعي.
كيفية التسجيل على موقع صندوق الإسكان الاجتماعي:
-
زيارة الموقع الإلكتروني:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري: www.shmff.gov.eg
-
إنشاء حساب جديد:
- اضغط على زر “تسجيل” أو “إنشاء حساب جديد” الموجود في الصفحة الرئيسية.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة، مثل الاسم، والرقم القومي، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- اختر كلمة مرور قوية لحسابك.
-
تفعيل الحساب:
- بعد إنشاء الحساب، سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني.
- اضغط على الرابط الموجود في الرسالة لتفعيل حسابك.
-
تسجيل الدخول:
- بعد تفعيل حسابك، يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام بياناتك التي قمت بتسجيلها.
نصائح للاستخدام الأمثل لموقع صندوق الإسكان الاجتماعي:
- تأكد من أن لديك اتصالاً جيداً بالإنترنت قبل البدء في استخدام الموقع.
- اقرأ التعليمات والشروط بعناية قبل التقديم على أي وحدة سكنية.
- تأكد من أن جميع البيانات التي تدخلها صحيحة ودقيقة.
- احتفظ بنسخة من جميع المستندات التي تقوم بتحميلها على الموقع.
- في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء في صندوق الإسكان الاجتماعي من خلال الموقع أو الاتصال بهم عبر الأرقام المتاحة.