أكد إبراهيم سرحان، رئيس مجموعة إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية، أن قياس مستوى الخدمات الضريبية يعتمد بشكل أساسي على “رضا الممول”، وذلك خلال جولته بأول مركز للخدمات الضريبية المميزة في القاهرة الجديدة.
وأوضح سرحان أن تقييم ردود أفعال المجتمع الضريبي يمثل عنصرًا مهمًا في تطوير منظومة العمل داخل المراكز المميزة، مشيرًا إلى أن هذه الملاحظات تساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة وإدراج خدمات جديدة بشكل مستمر، بما يواكب احتياجات الممولين.
وتأتي هذه الجهود في إطار التعاون مع وزارة المالية المصرية ومصلحة الضرائب المصرية، بهدف تعزيز كفاءة الخدمات الضريبية وتقديم تجربة أكثر تطورًا وسهولة للمواطنين.
