تطلق شركة هواوي فعالية «يوم الخدمة» في السوق المصرية خلال الفترة من 1 إلى 3 نوفمبر 2026، لتوفير خدمات إصلاح وصيانة للأجهزة المشمولة بالحملة، مع إعفاء العملاء بالكامل من رسوم الأيدي العاملة والتركيب، وفقًا للشروط والأحكام المعلنة.

وتتيح المبادرة لمستخدمي أجهزة هواوي الاستفادة من خدمات الصيانة عبر مراكز الخدمة المعتمدة، على أيدي فنيين متخصصين وباستخدام قطع الغيار الأصلية، مع إتاحة خدمة البريد المجانية التي تشمل استلام الأجهزة وإعادتها للعملاء، وفقًا لشروط الحملة.

هواوي تقدم خصمًا 100% على رسوم التركيب

وتشمل الحملة إعفاءً بنسبة 100% من رسوم الأيدي العاملة والتركيب المرتبطة بالإصلاح للأجهزة المؤهلة، فيما يتحمل العملاء تكلفة قطع الغيار التي تستلزم الاستبدال، وفقًا لعرض السعر الذي يقدمه مركز الخدمة بعد فحص الجهاز.

وتغطي المبادرة مجموعة محددة من منتجات هواوي، تشمل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والأجهزة القابلة للارتداء والأجهزة الصوتية، مع اختلاف الموديلات والخدمات المتاحة بحسب نوع الجهاز وشروط المشاركة وتوافر قطع الغيار.

كما توفر الشركة ضمانًا لمدة 180 يومًا على قطع الغيار المستبدلة خلال عملية الإصلاح، وفقًا للوائح والقوانين المحلية.

شروط الاستفادة من «يوم الخدمة»

وتخضع الاستفادة من الحملة لأهلية الجهاز وشروط المشاركة، إلى جانب توافر قطع الغيار في المخزون، مع تطبيق أسبقية الحضور. ويمكن للعملاء التواصل مع مراكز خدمة هواوي قبل التوجه إليها للتحقق من شمول أجهزتهم بالحملة والاستفسار عن توافر قطع الغيار اللازمة.

وتتيح هواوي أيضًا الاطلاع على الأسعار التقديرية لقطع الغيار عبر موقعها الرسمي، على أن تتحدد التكلفة النهائية للإصلاح بعد فحص الجهاز في مركز الخدمة.

وتأتي فعالية «يوم الخدمة» ضمن جهود هواوي لتعزيز خدمات ما بعد البيع في مصر، وتوفير خيارات للصيانة والإصلاح عبر شبكة مراكز الخدمة المعتمدة، بما يساعد المستخدمين على الحفاظ على أجهزتهم والاستفادة من خدمات الدعم الفني المتخصصة.