الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

هواوي تطلق حملة “HUAWEI Service Days” لتقديم عروض على خدمات الصيانة لكافة مستخدمي أجهزتها في مصر

أطلقت شركة هواوي لأعمال المستهلك حملة “HUAWEI Service Days” لتقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء، لتمكن مستخدمي أجهزة هواوي من الحصول على خدمات الصيانة دون دفع رسوم إضافية على تكلفة قطع الغيار، كما سيتم منحهم غطاء حماية مجانية لشاشات هواتفهم المحمولة، إضافة إلى إمكانية الحصول على خدمات تنظيف الأجهزة مجاناً، حيث من المقرر أن تستمر الحملة لمدة ثلاثة أيام بدءً من يوم 23 وحتى يوم 25 من الشهر الجاري بمجموعة محددة من مراكز خدمات الصيانة المعتمدة.

يأتي ذلك في إطار حرص شركة هواوي على تقديم أفضل الخدمات والعروض لعملائها، إضافة إلى سعيها الدائم إلى تحقيق أعلى نسب رضاء للعملاء وتقديم كل ما هو جديد، كونها رائدة في توفير خدمات ما بعد البيع في مصر.

وقال جايسون زوي، رئيس شركة هواوي مصر لأعمال المستهلك: “نولي اهتماماً كبيراً بخدمات ما بعد البيع لأننا ندرك مدى أهميتها للمستهلكين الحاليين بالإضافة إلى مدى تأثيرها على القرار الشرائي للمستهلكين المحتملين، ولذلك طورنا كثيراً في خدمات ما بعد البيع وأطلقنا العديد من الحملات في هذا النطاق حرصاً منا على الحفاظ على ثقة المستهلك المصري”.

وأضاف: ” هدفنا من إطلاق حملة HUAWEI Service Days هو تمكين المستخدمين من الحصول على أفضل خدمة صيانة بشكل سريع وغير مكلف، وأدعوهم إلى استغلال هذا الحدث والاستفادة من العروض المجانية المقدمة خلال فترة الحملة”.

جدير بالذكر أن شركة هواوي لديها مكانة رائدة في تقديم خدمات ما بعد البيع، كما أنها تقدم لعملائها عروض وخصومات متنوعة على هذه الخدمات، فبالإضافة إلى خدمات Huawei Care، التي تتيح للعملاء مد فترات الضمان على أجهزتهم لمدة عام أو عامين بمبالغ رمزية، تقوم الشركة أيضًا بإطلاق مجموعة من الخصومات والتخفيضات الكبيرة لاستبدال البطاريات، إلى جانب حملات تغير زجاج شاشات الهواتف والخدمات التي تقدمها فروع Experience Store، لتشكل جميعها منظومة خدمات ما بعد البيع، التي تعد من أهم مقومات نجاح الشركة في مصر، خاصة وأنها تسعى دائماً إلى تحقيق أعلى نسب رضاء للعملاء وتقديم كل ما هو جديد.

جدير بالذكر أن شركة هواوي استطاعت خلال الفترة الماضية وحسب تصنيف Kantar’s BrandZ ™ إدراج إسمها مرة أخرى مع زيادة قيمة العلامة التجارية بنسبة 29٪ على أساس سنوي، وذلك في إطار عمل هواوي الدائم لتحسين احترافية خدمة العملاء وخاصة خدمات ما بعد البيع.

أخبار ذات صلة

المواصفات الكاملة لنظارات “ميتا” الذكية الجديدة Aria Gen 2

سلسلة iPhone 17 قادمة بتحديثات قوية

أمازون تختبر روبوتات بشرية لتولي مهام التوصيل

سناب شات يطلق تطبيقا جديدا لساعات آبل

جهاز لوحى خارق من ريدمي يغزو الأسواق

“إي آند مصر” تطلق خدمات الجيل الخامس لدعم التحول الرقمي

واتساب يقترب من إطلاق ميزة طال انتظارها

طريقة تشغيل الجيل الخامس 5G على هواتف أيفون وأندرويد

آخر الأخبار
حصاد العام المالي (2024/2025) للتصنيفات الدولية "الزراعة": حدائق الحيوان الإقليمية والأسماك بالزمالك استقبلت 38 ألف زائر موعد عودة البنوك للعمل بعد إجازة عيد الأضحى المبارك سعر هوندا CR-V موديل 2025 في الإمارات وزير الزراعة يطمئن على حالة مسئول حماية الأراضي بسوهاج بعد الاعتداء عليه خلال حملة إزالة تعديات وزير الري يتابع حالة منظومة الصرف الزراعي خلال فترة أجازة عيد الأضحى وزير الزراعة يطمئن على حالة مسئول حماية الأراضي بسوهاج بعد الاعتداء عليه خلال حملة إزالة تعديات المواصفات الكاملة لنظارات "ميتا" الذكية الجديدة Aria Gen 2 سلسلة iPhone 17 قادمة بتحديثات قوية مشروبات أساسية للحفاظ على الصحة والنشاط بنك نكست للتنمية المجتمعية ومؤسسة مرفت سلطان يوقعان بروتوكول تعاون لدعم مشروع مكافحة مسببات العمى أسعار الذهب اليوم الأحد 8 يونيو 2025 «الصحة» تُعلن فحص 7 ملايين و909 آلاف طفل ضمن مبادرة الكشف المبكر وعلاج ضعف السمع لدى حديثي الولادة رامي جمال يعلن عن موعد طرح ألبومه روبي تحيى حفلاً غنائيًا في مهرجان موازين ألمانيا تواجه فرنسا اليوم في دوري الأمم الأوروبية مواعيد مباريات اليوم الأحد والقنوات الناقلة أسعار العملات في مصر اليوم الأحد أسعار الدولار في مصر اليوم الأحد أسعار اللحوم الحمراء اليوم الأحد