الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

هواوي تطلق حملة “HUAWEI Service Days” لتقديم عروض على خدمات الصيانة لكافة مستخدمي أجهزتها في مصر

أطلقت شركة هواوي لأعمال المستهلك حملة “HUAWEI Service Days” لتقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء، لتمكن مستخدمي أجهزة هواوي من الحصول على خدمات الصيانة دون دفع رسوم إضافية على تكلفة قطع الغيار، كما سيتم منحهم غطاء حماية مجانية لشاشات هواتفهم المحمولة، إضافة إلى إمكانية الحصول على خدمات تنظيف الأجهزة مجاناً، حيث من المقرر أن تستمر الحملة لمدة ثلاثة أيام بدءً من يوم 23 وحتى يوم 25 من الشهر الجاري بمجموعة محددة من مراكز خدمات الصيانة المعتمدة.

يأتي ذلك في إطار حرص شركة هواوي على تقديم أفضل الخدمات والعروض لعملائها، إضافة إلى سعيها الدائم إلى تحقيق أعلى نسب رضاء للعملاء وتقديم كل ما هو جديد، كونها رائدة في توفير خدمات ما بعد البيع في مصر.

وقال جايسون زوي، رئيس شركة هواوي مصر لأعمال المستهلك: “نولي اهتماماً كبيراً بخدمات ما بعد البيع لأننا ندرك مدى أهميتها للمستهلكين الحاليين بالإضافة إلى مدى تأثيرها على القرار الشرائي للمستهلكين المحتملين، ولذلك طورنا كثيراً في خدمات ما بعد البيع وأطلقنا العديد من الحملات في هذا النطاق حرصاً منا على الحفاظ على ثقة المستهلك المصري”.

وأضاف: ” هدفنا من إطلاق حملة HUAWEI Service Days هو تمكين المستخدمين من الحصول على أفضل خدمة صيانة بشكل سريع وغير مكلف، وأدعوهم إلى استغلال هذا الحدث والاستفادة من العروض المجانية المقدمة خلال فترة الحملة”.

جدير بالذكر أن شركة هواوي لديها مكانة رائدة في تقديم خدمات ما بعد البيع، كما أنها تقدم لعملائها عروض وخصومات متنوعة على هذه الخدمات، فبالإضافة إلى خدمات Huawei Care، التي تتيح للعملاء مد فترات الضمان على أجهزتهم لمدة عام أو عامين بمبالغ رمزية، تقوم الشركة أيضًا بإطلاق مجموعة من الخصومات والتخفيضات الكبيرة لاستبدال البطاريات، إلى جانب حملات تغير زجاج شاشات الهواتف والخدمات التي تقدمها فروع Experience Store، لتشكل جميعها منظومة خدمات ما بعد البيع، التي تعد من أهم مقومات نجاح الشركة في مصر، خاصة وأنها تسعى دائماً إلى تحقيق أعلى نسب رضاء للعملاء وتقديم كل ما هو جديد.

جدير بالذكر أن شركة هواوي استطاعت خلال الفترة الماضية وحسب تصنيف Kantar’s BrandZ ™ إدراج إسمها مرة أخرى مع زيادة قيمة العلامة التجارية بنسبة 29٪ على أساس سنوي، وذلك في إطار عمل هواوي الدائم لتحسين احترافية خدمة العملاء وخاصة خدمات ما بعد البيع.

أخبار ذات صلة

أمازون تسعي لشراء تيك توك قبل موعد الحظر النهائي

هاتف اقتصادي بمواصفات قوية وسعر مغرٍ

“آي صاغة” تتحمل رسوم التحويل عبر “إنستاباي” وتقدم خصم 1% على مدفوعات الذهب

سامسونج تكشف عن أجهزة Galaxy Tab S10 FE اللوحية

آبل تطور وكيل ذكاء اصطناعي لتقديم الاستشارات الطبية

كاسبرسكي تكشف عن نسخة متقدمة من برمجية «تريادا» مثبتة في هواتف ذكية مزيفة

تسريبات Poco F7: المواصفات المتوقعة وسعر الهاتف

سعر ومواصفات Realme 14 5G: أحدث هواتف الجيل الخامس

آخر الأخبار
الآثار: الاكتشافات الأخيرة تلقى الضوء على جوانب مهمة من الحياة اليومية فى مصر القديمة اتحاد مستثمرى المشروعات : ارتفاع الجمارك على المنافسين لمصر فى السوق الأمريكى يصب فى مصلحتنا ممدوح حنا: القطن المصري يستعيد مكانته عالميًا.. وتوسعات في الزراعة والتصنيع لزيادة القيمة المضافة قمة الأهلي والزمالك في نهائي كأس مصر للكرة الطائرة.. عبر أون سبورت الرئيس السيسي يجتمع مع رئيس الوزراء ووزير الكهرباء «آي صاغة»: أسواق الذهب تعود للدولار الموازي والفجوة بين المحلي والعالمي تجاوزت 60 جنيهًا وزير الإسكان: تحديث الموقع الإلكتروني لمشروع بيت الوطن للطرح العاشر أمريكا تبدأ في تحصيل رسوم ترامب الجديدة بنسبة 10% التعليم العالي": توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي كوسائل فعالة للتعلم والبحث العلمي «الصحة» تعلن مؤشرات الأداء بمستشفيات المؤسسة العلاجية في محافظتي القاهرة والإسكندرية وزيرة التنمية تستعرض تقريرًا حول أنشطة مركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة خلال شهر مارس 2025 مسابقة الأزهر الشريف لتعيين معلمين 2025.. موعد ورابط التقديم الجيش السوداني يُحبط استهداف "الدعم السريع" لسد مروي حالة الطقس اليوم ودرجات الحرارة المتوقعة في مصر عمرو دياب يحيي حفلًا غنائيا في الكويت هنا الزاهد تخطف الانظار بإطلالتها من باريس موعد مباراة ريال مدريد وفالنسيا اليوم فى الدوري الإسباني برشلونة يواجه ريال بيتيس الليلة فى الدورى الإسبانى مواعيد مباريات اليوم السبت والقنوات الناقلة أسعار الدولار في مصر اليوم السبت