الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

السياحة :غرفة عمليات تعمل على مدار الساعة حتى عودة الحجاج

يواصل السيد أحمد عيسى وزير السياحة والآثار، متابعاته وتواصله اليومي مع البعثة المصرية لوزارة السياحة والآثار المتواجدة حالياً بالمملكة العربية السعودية برئاسة الأستاذة سامية سامي رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة ورئيس مكتب شئون الحج السياحي المصري، وذلك للاطمئنان على أحوال حجاج السياحة، والتأكد من استقرار سير أمور الحج السياحي بشكل جيد وعلى ما يرام وتقديم كافة التسهيلات للحجاج وتوفير كافة سبل الراحة لهم والرعاية الصحية لحين عودتهم سالمين إلى أرض الوطن.
ومن جانبها، أشارت الأستاذة سامية سامي إلى تعليمات وتوجيهات السيد الوزير الواضحة بعدم التهاون في أي حق من حقوق حجاج السياحة، وعدم السماح بأي مخالفات للضوابط المنظمة للحج السياحي لهذا العام، مشيرة إلى أن الوزارة تقف في إطار دورها كمُحفز ورقيب ومُنظم ومُمَكن على مسافة واحدة من الجميع، بجانب حرصها على تذليل أي عقبات أو مشكلات أو صعوبات قد تواجه الحجاج لنجاح الموسم والتأكد من التزام وتقديم الشركات السياحية لأفضل الخدمات وفقاً للعقد المبرم بين الحاج والشركة وفى ضوء الضوابط المعتمدة والقواعد المنظمة للحج السياحي.
وفي سياق متصل، قامت وزارة السياحة والآثار، بتشكيل غرفة عمليات مركزية وغرفة أزمات، بمقر الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة في القاهرة، لمتابعة أحوال حجاج الشركات السياحية بالأراضي السعودية خلال موسم حج 1444هـ /2023 م.
وأوضحت الأستاذة سامية سامي بأن غرفة العمليات تعمل على مدار الساعة حتى عودة الحجاج بسلامة الله إلى أرض الوطن، ومهامها تتمثل في الرد على أي تساؤلات او استفسارات ترِد من المواطنين المصريين للاطمئنان على ذويهم من حجاج السياحة بالأراضي السعودية، ورصد أي وقائع تخص هؤلاء الحجاج على مواقع التواصل الاجتماعي وموافاة البعثة الرسمية بها لإعمال شئونها، وإحالة أي شكاوي أو استفسارات ترِد من ذوى الحجاج بجمهورية مصر العربية بتغيب أو مرض أو وفاة أي حاج إلى بعثة الوزارة بمكة المكرمة والمدينة المنورة لإعمال شئونها، بالإضافة إلى متابعة عودة الحجاج إلى الأراضي المصرية عقب انتهاء موسم الحج بسلام بالتنسيق مع ممثلي الوزارة بالمطارات.
وأفادت بأن أرقام التليفونات الخاصة بغرفة العمليات المركزية وغرفة الأزمات بوزارة السياحة والاثار هي (01550008630 – 01550008633)، فضلاً عما يرد من الخط الساخن للوزارة 19654، والبوابة الإلكترونية لمجلس الوزراء، لسرعة التواصل والرد على أي استفسارات ترد مع ذوى الحجاج بشأن الاطمئنان عن أهاليهم وسرعة التدخل لحل أي أزمات أو مشاكل تواجه الحجاج خلال موسم الحج.

أخبار ذات صلة

انطلاق ملتقى الإعلام السياحي الخليجي في الفجيرة

بسبب الإقبال الجماهيري الكبير والطلب المتزايد .. دينو تطرح عروض جديدة من “ديزني أون آيس”

اكتشافات أثرية جديدة بسيناء تكشف عن أسرار “حصون الشرق”

مجموعة فنادق هيلتون دبي  تُقدّم تجربة صيفية متكامل على ضفاف خور دبي الساحر

“مطارات عُمان” تبحث في سوق السفر العربي 2025 تسيير رحلات طيران جديدة

5 طرق تدعم بها منصات خدمات حجز المركبات السياحة في الإمارات

“برلين” تتوقع جذب مزيد من السياح والزوار من دول مجلس التعاون الخليجي خلال العام الجاري

السفر البحري والجوي يتصدران المشهد في معرض سوق السفر العربي 2025 تزامناً مع ارتفاع أعداد المسافرين

آخر الأخبار
"المجالس المحلية" بـ"الجبهة الوطنية" تضع رؤية لدعم الشباب وتمكينهم وتصور لقانون الإدارة المحلية مياه البحيرة: قطع المياه عن مدينة وادي النطرون مساء غدًا الأحد لمدة 8 ساعات وزيرة البيئة توجه باتخاذ الإجراءات العاجلة لاحتواء تلوث بترولي قرب مدينة أبورديس رئيس الوزراء يغادر الجابون بعد مشاركته في حفل تنصيب الرئيس الجابوني بريس نجيما وزير الإسكان يتفقد مشروع "الإسكان الحر" بمدينة السويس الجديدة Al-Borouj Misr unveils EGP 60bn investment plan for 2025 with 4 major projects during an exceptional... الصحة: اغلاق عيادة الدكتور "حماد" للطب النفسي وعلاج الإدمان بالشرقية للعمل بدون ترخيص أمطار خفيفة على مناطق من القاهرة الكبرى على فترات متقطعة انطلاق ملتقى الإعلام السياحي الخليجي في الفجيرة "نيو إيست" الإماراتية توسع تواجدها في سوق السيارات بالسعودية وزير الإسكان ومحافظ السويس يتفقدان مشروع رافع مياه السخنة ( الندى ) لتغذية مدينة السلام "۱ - ۲" حالةالطقس غدا.. مائل للحرارة نهارا وتوقعات بسقوط أمطار زلزال يضرب جزر فى إندونيسيا "البروج مصر" تعلن خلال احتفالية استثنائية عن خطة استثمارية طموحة الملاذ الآمن»: الفضة استثمار الضرورة.. والمبيعات تشعل الأسواق جامعة النيل تشارك في لقاء فكري موسع حول حقوق الملكية الفكرية وتبرز جهودها في دعم الابتكار ونقل التكن... بسبب الإقبال الجماهيري الكبير والطلب المتزايد .. دينو تطرح عروض جديدة من "ديزني أون آيس" كارول سماحة تتلقى عزاء زوجها المنتج وليد مصطفى الإثنين المقبل بالشيخ زايد موعد مباراة منتخب مصر وزامبيا فى أمم أفريقيا للشباب تحت 20 عاماً الليلة وزير الإسكان يعقد اجتماعًا بمقر جهاز مدينة السويس الجديدة لمتابعة المشروعات التنموية بالمدينة