السياحة :غرفة عمليات تعمل على مدار الساعة حتى عودة الحجاج

يواصل السيد أحمد عيسى وزير السياحة والآثار، متابعاته وتواصله اليومي مع البعثة المصرية لوزارة السياحة والآثار المتواجدة حالياً بالمملكة العربية السعودية برئاسة الأستاذة سامية سامي رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة ورئيس مكتب شئون الحج السياحي المصري، وذلك للاطمئنان على أحوال حجاج السياحة، والتأكد من استقرار سير أمور الحج السياحي بشكل جيد وعلى ما يرام وتقديم كافة التسهيلات للحجاج وتوفير كافة سبل الراحة لهم والرعاية الصحية لحين عودتهم سالمين إلى أرض الوطن.
ومن جانبها، أشارت الأستاذة سامية سامي إلى تعليمات وتوجيهات السيد الوزير الواضحة بعدم التهاون في أي حق من حقوق حجاج السياحة، وعدم السماح بأي مخالفات للضوابط المنظمة للحج السياحي لهذا العام، مشيرة إلى أن الوزارة تقف في إطار دورها كمُحفز ورقيب ومُنظم ومُمَكن على مسافة واحدة من الجميع، بجانب حرصها على تذليل أي عقبات أو مشكلات أو صعوبات قد تواجه الحجاج لنجاح الموسم والتأكد من التزام وتقديم الشركات السياحية لأفضل الخدمات وفقاً للعقد المبرم بين الحاج والشركة وفى ضوء الضوابط المعتمدة والقواعد المنظمة للحج السياحي.
وفي سياق متصل، قامت وزارة السياحة والآثار، بتشكيل غرفة عمليات مركزية وغرفة أزمات، بمقر الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة في القاهرة، لمتابعة أحوال حجاج الشركات السياحية بالأراضي السعودية خلال موسم حج 1444هـ /2023 م.
وأوضحت الأستاذة سامية سامي بأن غرفة العمليات تعمل على مدار الساعة حتى عودة الحجاج بسلامة الله إلى أرض الوطن، ومهامها تتمثل في الرد على أي تساؤلات او استفسارات ترِد من المواطنين المصريين للاطمئنان على ذويهم من حجاج السياحة بالأراضي السعودية، ورصد أي وقائع تخص هؤلاء الحجاج على مواقع التواصل الاجتماعي وموافاة البعثة الرسمية بها لإعمال شئونها، وإحالة أي شكاوي أو استفسارات ترِد من ذوى الحجاج بجمهورية مصر العربية بتغيب أو مرض أو وفاة أي حاج إلى بعثة الوزارة بمكة المكرمة والمدينة المنورة لإعمال شئونها، بالإضافة إلى متابعة عودة الحجاج إلى الأراضي المصرية عقب انتهاء موسم الحج بسلام بالتنسيق مع ممثلي الوزارة بالمطارات.
وأفادت بأن أرقام التليفونات الخاصة بغرفة العمليات المركزية وغرفة الأزمات بوزارة السياحة والاثار هي (01550008630 – 01550008633)، فضلاً عما يرد من الخط الساخن للوزارة 19654، والبوابة الإلكترونية لمجلس الوزراء، لسرعة التواصل والرد على أي استفسارات ترد مع ذوى الحجاج بشأن الاطمئنان عن أهاليهم وسرعة التدخل لحل أي أزمات أو مشاكل تواجه الحجاج خلال موسم الحج.

أخبار ذات صلة

منتجع إنتركونتيننتال المالديف ماموناجاو يحصد جائزة أفضل منتجع للعائلات في المالديف لعام 2025

إقامة مجانية للأطفال في فندق نوفوتيل مركز دبي التجاري العالمي هذا الصيف

فندق ريكسوس مارينا أبوظبي يقدّم تجربة شاي بعد الظهيرة استثنائية في إنفينيتي لاونج

فنادق ريكسوس تحطّ الرحال على جزيرة اللؤلؤ الفيتنامية الخلاّبة

جيه ايه للمنتجعات والفنادق تقدم عروضاً مميزة على حجوزات الأجنحة خلال الموسم الصيفي

رئيس هيئة السياحة في مالوبولسكا يرحب بإطلاق الاتحاد للطيران رحلات مباشرة إلى كراكوف

كيف تسهم فنادق ومنتجعات كونستانس في صون الجمال الطبيعي

أجواء صيفية منعشة ونكهات محلية جريئة في قلب ديرة

آخر الأخبار
جهاز تنمية المشروعات يتعاون مع لجنة المشروعات الصغيرة بمجلس النواب لتعديل بعض أحكام قانون التنمية وزير قطاع الأعمال وسفيرة النرويج بالقاهرة يشهدان توقيع اتفاق بين "مصر للألومنيوم" وشركة المشروع التا... الرئيس السيسى يناقش مع نظيره الصومالى مشاركة مصر العسكرية فى بعثة الاتحاد الأفريقى وزير الصحة يبحث مع ممثل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي تعزيز التعاون المشترك التنظيم والإدارة" يعلن موعد الاستعلام عن امتحانات المتقدمين لوظائف البريد بالمحافظات المتبقية  وزير الشؤون النيابية والقانونية يلتقي المستشار أسامة شلبي لتهنئته بتوليه رئاسة مجلس الدولة وزيرا الكهرباء والبترول يؤكدان على خطة العمل التكاملية والشراكة في توفير الوقود لتأمين التغذية الكهر... رئيس هيئة الرعاية الصحية يلتقي محافظ أسوان لمتابعة مستجدات التشغيل الرسمي لمنظومة التأمين الصحي الشا... لكزس تتصدر دراسة الجودة الأولية الأمريكية لعام 2025 الصادرة عن J.D. Power مايكروسوفت تُعيّن نعيم يزبك رئيسًا لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا منتجع إنتركونتيننتال المالديف ماموناجاو يحصد جائزة أفضل منتجع للعائلات في المالديف لعام 2025 دراسة: ارتفاع مستوى استخدام الذكاء الاصطناعي بين الموظفين بنسبة 233% إقامة مجانية للأطفال في فندق نوفوتيل مركز دبي التجاري العالمي هذا الصيف شنايدر إلكتريك تحصد شهادة "سمارت سكور" البلاتينية عن مقرها الجديد "ذا نست" في دبي المملكة تُطلق النسخة الثامنة من ملتقى الصحة العالمي أكتوبر المقبل تحت شعار "استثمر في الصحة" الرئيس السيسي يستقبل رئيس جمهورية الصومال الفيدرالية سينكرو تطلق منصة SyncOS لإدارة المباني الذكية بتقنيّة إنترنت الأشياء فينفاست VF 8 تقدم أداءً مذهلًا يهيمن على كافة الطرقات في الإمارات CX Evolve UAE 2025: The Region’s Ultimate Customer Experience Gathering Returns! وايت ويل العقارية توسّع عملياتها إلى عُمان