الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

ماستركارد ودليفري هيرو يتعاونان لتقديم تجارب مبتكرة للمستهلكين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

تستمر الشراكة الاستراتيجية بين ماستركارد وشركة “دليفري هيرو”، المنصة الرائدة عالميًا لخدمات التوصيل المحلية، بالمساهمة في تعزيز نمو التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
ومنذ إعلان الطرفين عن عقد شراكة واسعة النطاق لرقمنة المعاملات عبر كامل سلسلة الدفع التابعة لدليفري هيرو في عام 2020،

سجلت الشركتان تضاعف معاملات الدفع عبر المنصات التابعة لدليفري هيرو. وعلى مدار السنوات الثلاث الماضية، تعاونت ماستركارد مع دليفري هيرو لتبسيط عمليات قبول المدفوعات عبر الشركات التابعة لها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بهدف توفير قيمة أفضل للمستهلكين عبر الملايين من معاملات الدفع.

وسجلت معاملات طلب الطعام من تطبيقات دليفري هيرو عبر بطاقات ماستركارد نموًا بنسبة تزيد عن 100% بين عامي 2020 و2022.

وقد استفاد مئات الآلاف من العملاء في المنطقة من العروض القيمة التي توفرها ماستركارد، بما في ذلك المزايا والخصومات الفريدة. وقد شهد إجمالي قيمة البضائع (GMV) لشركة دليفري هيرو في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا نموًا سنويًا متسارعًا بلغ 21% خلال الربع الثاني من العام 2023 (بينما بلغت الزيادة السنوية 16% خلال الربع الأول من العام)، مدفوعة بالطلب الكبير من العملاء.
وفي ظل التحول الواضح والمستمر نحو التجارة الإلكترونية في قطاع توصيل الطعام ومواد البقالة، حرصت ماستركارد على توفير الدعم اللازم للمستهلكين للتمتع بتجربة سلسة وآمنة عند إجراء معاملات الدفع الرقمية. وفي خطوة هي الأولى من نوعها في المنطقة، تعاونت ماستركارد مؤخرًا مع كل من بنك أبوظبي التجاري وشركة “طلبات الإمارات” لإطلاق أول بطاقة متخصصة لطلبات الطعام، وهي بطاقة “طلبات من بنك أبوظبي التجاري” ضمن بطاقات ماستركارد، بهدف تقديم المزيد من المكافآت على طلبات التوصيل اليومية. وتتوفر البطاقة الجديدة عبر سبعة تصاميم مستوحاة من الطعام، تناسب مختلف أذواق عشاق الطعام، ويمكن التقديم للحصول عليها رقميًا عبر تطبيق طلبات.
وقالت آمنة أجمل، النائب التنفيذي للرئيس لشؤون تطوير الأسواق لدى ماستركارد في الشرق الأوسط وإفريقيا: “تحرص ماستركارد على دعم شركائها من خلال تمكينهم من تقديم تجربة استهلاكية هي الأفضل من نوعها على الإطلاق. وكجزء من شراكتنا مع دليفري هيرو، نواصل الابتكار في قدرات معالجة المدفوعات لنتمكن من توفير أفضل العروض للمستهلكين. وإن بطاقة طلبات التي تحمل العلامة المشتركة وجرى إطلاقها مؤخرًا هي مثال آخر على مساهمتنا في إثراء حياة حاملي بطاقاتنا عبر تقديم المزيد من المزايا والتسهيلات”.
من جانبه قال إيمانويل توماسين، المدير المالي لدى دليفري هيرو: “تجمعنا بماستركارد شراكة متميزة تقوم على اهتمامنا المشترك بالابتكار، وتتيح لنا توفير مزايا غير مسبوقة لعملائنا، وإمكانية تحسين الكفاءة التشغيلية والاستغناء عن التعاملات النقدية في سلسلة القيمة. نحن نساهم في وضع معايير جديدة ترتقي بمستقبل حلول التجارة الإلكترونية”.
وتسهم هذه الشراكة مع “دليفري هيرو” في تشجيع اعتماد المدفوعات الرقمية والارتقاء بتجربة العملاء لمستويات غير مسبوقة، فضلًا عن تعزيز الأمن المالي للعملاء وعمال التوصيل والمطاعم، ودعم الشمول المالي في المنطقة، إلى جانب تعزيز الكفاءة التشغيلية عبر مختلف منصات دليفري هيرو.

أخبار ذات صلة

“إي آند مصر” تَنتهي من تحويل 14 فرعًا إلى مبان خضراء معتمدة وفق شهادة EDGE Advanced

“مسرعات مركز دبي لاستخدامات الذكاء الاصطناعي” تستقطب أكثر من 1300 مشاركة إماراتية وعالمية

روبريك تطلق منصة Agent Cloud لتسريع تبنّي وكلاء الذكاء الاصطناعي بثقة وعلى نطاق واسع

كاسبرسكي تكشف ثغرة أمنية في أنظمة السيارات تهدد سلامة السائقين والركاب

إنفيديا جيفورس الشرق الأوسط تحتفل بلعبة Battlefield 6 من قلب القاهرة

“هيئة البريد” و”سيتي بنك” يوقعان بروتوكول تعاون لتعزيز الشمول المالي

إبسون تطلق مسابقة فنية للطلاب لإعادة تدوير المواد

بوابة Limbo تُفتح… والأبطال على موعد مع المجهول!

آخر الأخبار
" التجاري وفا بنك" يدعم محاربات سرطان الثدي بمعرض وندوة توعوية وزير البترول والثروة المعدنية يشهد توقيع عقد تمويل مشروع الإيثانول الحيوي مع تحالف مصرفي رئيس جهاز حماية المنافسة يعقد عدة لقاءات ثنائية مع رؤساء أجهزة المنافسة الأفريقية "إي آند مصر" تَنتهي من تحويل 14 فرعًا إلى مبان خضراء معتمدة وفق شهادة EDGE Advanced تعرف على الدعوة الخاصة باحتفالية المتحف المصري الكبير شانجان تشارك بقوة في معرض LDX Auto Fest 2025 وتمنح الجمهور فرصة لاختبار أحدث طرازاتها ديبال تشارك للمرة الأولى في معرض LDX Auto Fest 2025 وتعرض مستقبل القيادة الكهربائية في مصر هيونداي تستعرض أحدث طرازاتها في معرض LDX Auto Fest 2025 بمدينتي شيري تبرز حضورها القوي في معرض LDX Auto Fest 2025 وتعرض أحدث طرازاتها في السوق المصري هافال تكشف عن طراز H7 الهجين الجديد في معرض LDX Auto Fest 2025 وتقدم تجارب قيادة حصرية في مدينتي جي بي أوتو تطلق رسميًا HAVAL H7 HEV في السوق المصري: قوة هجينة، رفاهية ذكية، وتجربة SUV متكاملة "رايز أب" بالشراكة مع "مصر إيطاليا العقارية" تطلق أول قمة للتكنولوجيا العقارية PropTech في مصر الق... اتفاقية شراكة مصرية-قطرية-أمريكية لتأسيس منظومة تصنيع طبي متكاملة الأجهزة العليا للرقابة تستعرض دورها في مراجعة البنوك المركزية والأنشطة الحكومية خلال الأزمات المالية... "بهية تطلق مؤتمرها الطبي الثامن في شهر التوعية بسرطان الثدي" 20 نوفمبر .. انطلاق منافسات الجولة الختامية لكأس العالم للراليات الصحراوية (باها) في دبي وزارة الصحة والسكان تنفي بيع 40% من وحدات الرعاية الأولية بمحافظة قنا فرص وظائف بنك القاهرة 2025 والشروط المطلوبة للتقديم خريطة الطرق المغلقة رسميًا يوم افتتاح المتحف الكبير في مصر تفاصيل حركة المحليات الجديدة الصادرة من وزارة التنمية المحلية في مصر