الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

ماستركارد ودليفري هيرو يتعاونان لتقديم تجارب مبتكرة للمستهلكين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

تستمر الشراكة الاستراتيجية بين ماستركارد وشركة “دليفري هيرو”، المنصة الرائدة عالميًا لخدمات التوصيل المحلية، بالمساهمة في تعزيز نمو التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
ومنذ إعلان الطرفين عن عقد شراكة واسعة النطاق لرقمنة المعاملات عبر كامل سلسلة الدفع التابعة لدليفري هيرو في عام 2020،

سجلت الشركتان تضاعف معاملات الدفع عبر المنصات التابعة لدليفري هيرو. وعلى مدار السنوات الثلاث الماضية، تعاونت ماستركارد مع دليفري هيرو لتبسيط عمليات قبول المدفوعات عبر الشركات التابعة لها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بهدف توفير قيمة أفضل للمستهلكين عبر الملايين من معاملات الدفع.

وسجلت معاملات طلب الطعام من تطبيقات دليفري هيرو عبر بطاقات ماستركارد نموًا بنسبة تزيد عن 100% بين عامي 2020 و2022.

وقد استفاد مئات الآلاف من العملاء في المنطقة من العروض القيمة التي توفرها ماستركارد، بما في ذلك المزايا والخصومات الفريدة. وقد شهد إجمالي قيمة البضائع (GMV) لشركة دليفري هيرو في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا نموًا سنويًا متسارعًا بلغ 21% خلال الربع الثاني من العام 2023 (بينما بلغت الزيادة السنوية 16% خلال الربع الأول من العام)، مدفوعة بالطلب الكبير من العملاء.
وفي ظل التحول الواضح والمستمر نحو التجارة الإلكترونية في قطاع توصيل الطعام ومواد البقالة، حرصت ماستركارد على توفير الدعم اللازم للمستهلكين للتمتع بتجربة سلسة وآمنة عند إجراء معاملات الدفع الرقمية. وفي خطوة هي الأولى من نوعها في المنطقة، تعاونت ماستركارد مؤخرًا مع كل من بنك أبوظبي التجاري وشركة “طلبات الإمارات” لإطلاق أول بطاقة متخصصة لطلبات الطعام، وهي بطاقة “طلبات من بنك أبوظبي التجاري” ضمن بطاقات ماستركارد، بهدف تقديم المزيد من المكافآت على طلبات التوصيل اليومية. وتتوفر البطاقة الجديدة عبر سبعة تصاميم مستوحاة من الطعام، تناسب مختلف أذواق عشاق الطعام، ويمكن التقديم للحصول عليها رقميًا عبر تطبيق طلبات.
وقالت آمنة أجمل، النائب التنفيذي للرئيس لشؤون تطوير الأسواق لدى ماستركارد في الشرق الأوسط وإفريقيا: “تحرص ماستركارد على دعم شركائها من خلال تمكينهم من تقديم تجربة استهلاكية هي الأفضل من نوعها على الإطلاق. وكجزء من شراكتنا مع دليفري هيرو، نواصل الابتكار في قدرات معالجة المدفوعات لنتمكن من توفير أفضل العروض للمستهلكين. وإن بطاقة طلبات التي تحمل العلامة المشتركة وجرى إطلاقها مؤخرًا هي مثال آخر على مساهمتنا في إثراء حياة حاملي بطاقاتنا عبر تقديم المزيد من المزايا والتسهيلات”.
من جانبه قال إيمانويل توماسين، المدير المالي لدى دليفري هيرو: “تجمعنا بماستركارد شراكة متميزة تقوم على اهتمامنا المشترك بالابتكار، وتتيح لنا توفير مزايا غير مسبوقة لعملائنا، وإمكانية تحسين الكفاءة التشغيلية والاستغناء عن التعاملات النقدية في سلسلة القيمة. نحن نساهم في وضع معايير جديدة ترتقي بمستقبل حلول التجارة الإلكترونية”.
وتسهم هذه الشراكة مع “دليفري هيرو” في تشجيع اعتماد المدفوعات الرقمية والارتقاء بتجربة العملاء لمستويات غير مسبوقة، فضلًا عن تعزيز الأمن المالي للعملاء وعمال التوصيل والمطاعم، ودعم الشمول المالي في المنطقة، إلى جانب تعزيز الكفاءة التشغيلية عبر مختلف منصات دليفري هيرو.

أخبار ذات صلة

فيرتف تستعرض “مصنع الذكاء الاصطناعي المستقبلي” خلال مشاركتها في مؤتمر NVIDIA GTC باريس

أمنكس تطلق حلولًا لرقمنة تدفقات العمل في قطاع البناء والتشييد

كاسبرسكي تحذر من المواقع الإلكترونية الاحتيالية التي تستهدف محبي دمى لابوبو

تسريبات تكشف مواصفات خارقة لهاتف Redmi Note 14 Pro

طرح أفضل هاتف لشركة هونر

المواصفات الكاملة لنظارات “ميتا” الذكية الجديدة Aria Gen 2

سلسلة iPhone 17 قادمة بتحديثات قوية

أمازون تختبر روبوتات بشرية لتولي مهام التوصيل

آخر الأخبار
الصحة العالمية: جدرى القرود لا يزال يشكل حالة طوارئ صحية عامة تثير قلقا دوليا وزير الصحة يتلقى تقريراً عن متابعة تنفيذ خطة التأمين الطبي للساحل الشمالي خلال الأجازات وفصل الصيف وزير الصناعة والنقل في جولة تفقدية مفاجئة بمحطة مصر للسكك الحديدية برمسيس كريم عبد العزيز يتصدر إيرادات أفلام عيد الأضحى 2025 بـ”المشروع X” فارنك تحقق نموًا جديدًا في أعمالها بقيمة تزيد عن 10 ملايين درهم إماراتي في قطاع الضيافة بدولة الإمار... فيرتف تستعرض "مصنع الذكاء الاصطناعي المستقبلي" خلال مشاركتها في مؤتمر NVIDIA GTC باريس غلق وتشميع عيادة طبيب واقعة المسنة المتوفية فى قنا لعدم وجود ترخيص "الزراعة" تواصل جهودها لضمان جودة اللقاحات البيطرية وحماية الثروة الحيوانية خلال عيد الأضحى أمنكس تطلق حلولًا لرقمنة تدفقات العمل في قطاع البناء والتشييد حكيم يحيي حفلاً ضخماً في مهرجان أوسلو للموسيقى العالمية بالنرويج أحمد سعد يتألق في حفل العيد ببورتو العلمين.. ويستعد لجولة غنائية جولد بيليون ترصد حركة الذهب مع محادثات التجارة بين أمريكا والصين المطربة "نيفين رجب" تستعد لإطلاق أغنية جديدة بعنوان "منسية" Beware of fakes: Scammers use Labubu doll hype on multilingual scam websites كاسبرسكي تحذر من المواقع الإلكترونية الاحتيالية التي تستهدف محبي دمى لابوبو طقس غد الثلاثاء.. شديد الحرارة علي أغلب الأنحاء مؤسسة فاعلون تعلن التكفل بإعانة شهرية دائمة 10 آلاف جنيه لأسرة الشهيد البطل خالد محمد شوقي التضامن: عودة أولى رحلات حج الجمعيات الأهلية من جدة 10 يونيو الأوقاف تقيم أمسية ثقافية بمسجد العلي العظيم حازم الصدير: أغنية " هلا بحبك" تمثل نقلة فنية وتجربة محبّبة إلى قلبي