الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

سويفل: اختراق أمني لبعض بيانات العملاء لم يمس حساباتهم البنكية

قنديل: تعاملنا مع الاختراق فورا وأخبرنا عملائنا واستعنا بشركة عالمية للتأمين الاليكتروني

كشفت شركة سويفل للنقل الجماعي التشاركي تعرض منصتها لاختراق أمني استهدف بيانات بعض العملاء، مساء الجمعة الماضية، موضحة أنه فور اكتشاف الاختراق تعامل فريق تكنولوجيا المعلومات معه فورا، وتم تأمين الثغرة التي تم اختراقها وزيادة تأمين الموقع بالكامل.
وقال مصطفى قنديل الرئيس التنفيذي للشركة ، إن عملاء سويفل هم شركاء لها بالأساس لذلك أعلنا واقعة الاختراق فور حدوثها على موقعنا الاليكتروني ليكونوا على علم بالتطورات أولا بأول، مشددا على أن البيانات التي تم اختراقها تقتصر على الأسماء وأرقام التليفونات والبريد الاليكتروني، مشددا على أن بيانات الدفع والبطاقات البنكية مؤمنة تماما بأنظمة حماية قوية يصعب الوصول لها.
وأوضح قنديل أن شركته تتبنى نظام في تخزين البيانات يفصل بيانات الدفع عن بيانات المستخدمين الأخرى كليا، مشيرا الى أن شركته استعانت بشركة تأمين اليكتروني يابانية كبيرة للتأكد من نظم الحماية التي تستخدمها، وتم مراجعة كل البيانات والمعلومات للتأكد من إنه لا توجد أي ثغرات.
أضاف الرئيس التنفيذي لسويفل، أنه فور التعامل مع الاختراق تم حل المشكلة خلال ساعات قليلة، وتم إعلام المستخدمين من خلال منصتنا، وقمنا بتسجيل خروج جميع المستخدمين، وطلبنا منهم إعادة الدخول للمنصة من خلال كلمات المرور الخاصة بهم، كإجراء إحترازي.
شدد قنديل على أن شركته تبنت مبدأ الشفافية مع عملائها من بداية الواقعة، وقامت بإعلان جميع التفاصيل فورا، وطلبنا منهم توخي الحذر مع التعامل مع أي روابط أو عناوين بريد إلكترونية غير مألوفة، مؤكدا أننا سنتواصل معهم عبر نطاق بريدنا الاليكتروني المعتمد swvl.com فقط، مؤكدا على أن سويفل تبذل قصارى جهدها في توفير الأمان لعملائها سواء على مستوى البيانات، أو مستوى الخدمة التي يحصلون عليها.

أخبار ذات صلة

الابتكارات التي أسهمت في تطوير أنحف وأرقى أجهزة سامسونج القابلة للطي على الإطلاق

جارتنر: نمو الإنفاق على خدمات السحابة العامة للبنى التحتية المقدمة كخدمة بنسبة 22.5% خلال عام 2024

كاسبرسكي تقدم نصائح للعمل عن بعد بأمان

إريكسون تُعلن عن إتمام صفقة “أدونا Aduna”

ريلمي تعرف طريق النجاح وتثبته بـالوصول إلى 300 مليون مستخدم

وزارة الداخلية العراقية تطوّر منظومة الاستجابة للطوارئ بدعم من منصة “هايتيرا” SmartOne

مجموعة يلا المحدودة تعلن عن النتائج المالية للربع الثاني من العام 5202

دراسة: 5 أولويات للأتمتة أمام فِرق تكنولوجيا المعلومات الصغيرة في الشركات المتنامية

آخر الأخبار
٢٠٢٥… عام الإنشاءات لشركة تاون رايترز استمرار رفض وتأجيل دخول مساعدات غزة رغم الحاجة المُلِحَّة وزير الكهرباء : اليوم الثلاثاء.. "الكهرباء" جابهت أقصى ارتفاعًا في الأحمال وزيادة في الاستهلاك عبر ت... محافظ البحيرة تستقبل نائب وزير الصحة لبحث استراتيجيات خفض معدلات الولادات القيصرية محافظ البحيرة تستقبل نائب وزير الصحة لبحث استراتيجيات خفض معدلات الولادات القيصرية "أبوظبي الإسلامي – مصر يخفض رسوم المعاملات الدولية ويمنح 100% كاش باك" 17.1 % نسبة المشاركة في انتخابات "الشيوخ" وهى الأعلى في تاريخ المجلس رئيس هيئة الدواء المصرية يبحث مع شركة فياترس خطط توطين صناعة الأدوية وتعزيز الاستثمار الدوائي الوطنية للانتخابات: 11 مليونا أصوات صحيحة بالنظام الفردى فى انتخابات الشيوخ وزارة السياحة: لم يتم إطلاق أية أفلام ترويجية جديدة لافتتاح المتحف المصري الكبير في الأول من نوفمبر ... نائب وزير الصحة تتفقد مركز طب الأسرة بالأبعادية الجديدة وتوصي بتوفير كراسي انتظار للمترددين وزير التعليم يترأس الاجتماع الدوري لمجلس إدارة صندوق دعم وتمويل وإدارة وتشييد المشروعات التعليمية الشيخ سلطان بن خليفة آل نهيان ورجل الأعمال فريد شلبى يتفاوضان لإنشاء ناد رياضى متكامل فى 6 أكتوبر مهرجان همسه يرفع شعار معركه الوعي ومحاربة تفريغ العقول وتجهيلها بالدورة الــ 13 نوﭭو نورديسك تستعرض منهجها الشامل للرعاية الصحية القائمة على الأدلة الإكلينيكية وإدارة أمراض التمثيل... وزيرة التنمية تعلن بدء الاستعدادات لمواجهة نوبات تلوث الهواء الحادة لموسم 2025 وزيرا العدل والاتصالات يطلقان منظومة التقاضي عن بُعد في الدعاوى الجنائية وزير التربية والتعليم يشارك في احتفالية إطلاق الاستراتيجية الوطنية للشباب والرياضة The Breakthroughs Powering Samsung’s Thinnest, Most Refined Foldables الابتكارات التي أسهمت في تطوير أنحف وأرقى أجهزة سامسونج القابلة للطي على الإطلاق