أطلق بنك التنمية الصناعية IDB خدمة الإنترنت البنكي ، والتي يتم من خلالها تقديم العديد من العمليات للأفراد والشركات.
وتتضمن العمليات التي يمكن للأفراد أن يقومو بها من خلال تلك الخدمة ، التحويل ما بين الحسابات المختلفة لدى البنك ، الاستعلام عن أرصد الحسابات ، الاستعلام عن حركات الحسابات ، الاستعلام عن القروض والودائع والشهادات ، طلب إصدار دفتر شيكات ، سداد مستحقات بطاقات الإئتمان.
أما الشركات فيمكنها التحويل بين حساباتها ، الاستعلام عن الحدود المستخدمة ، الإستعلام عن المعاملات المنفذة على الحساب ، الإستعلام عن تفاصيل الحساب ، الإستعلام العام عن الحساب ، الاستعلام عن ملخص الحساب ، الإستعلام عن الوديعة ، والإستعلام عن تفاصيل القرض أو التسهيل.
كما يمكن للشركات من خلال تلك الخدمة تلقي رسائل عامة من البنك “تنبيهات”، وطلب دفتر شيكات ، إلغاء طلب دفتر شيكات ، إعادة طلب اصدار دفتر شيكات ، الإستعلام عن سعر الصرف ، وكذلك إشاء اعتماد مستندي “استيراد” ، إنشاء خطاب ضمان ، الإستعلام وعرض طلبات الاعتمادات المستندية ، الإستعلام عن مستندات تحصيل قائمة “تصدير” ، الإستعلام عن ورود حصيلة تصدير ، الإستعلام عن مستندات تحصيل قائمة “استيراد” ، الإستعلام عن اعتماد مستندي “استيراد” ، الإستعلام عن خطاب ضمان قائم.
