الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

اي فويس اب” المنصة الرقمية تكشف عن شراكتها مع بنك مصر

اعلنت شركة أي فويس اب، الشركة الرائدة في مجال الكشف والإبلاغ عن المخالفات الاخلاقية داخل الشركات والمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط عن اطلاق اول منصة مصرية من نوعها، لتوفير الحلول الشاملة لإدارة حالات الأخلاق والامتثال والموارد البشرية، للحفاظ علي امان بيئة العمل للموظفين والعاملين دون الافصاح عن هويتهم. ومنذ إنشاء الشركة عام 2019 وخلال الخمس سنوات الماضية نجحت اي فويس اب في التعاقد مع 270 عميل باكثر من 19 قطاع مختلف في مصر ومنطقة الشرق الأوسط. وحققت الشركة نجاحات عديدة في قطاع المواد الغذائية السريعة، ومن خلال التعاون مع غرفة الصناعات الغذائية تم التعاقد مع العديد من الشركات الكبري منها كوكا كولا مصر، جهينة، امريكانا جروب و ايديتا، بالاضافة الي عدد من الشركات في مختلف القطاعات مثل الخدمات المالية، الرعاية الصحية، الطاقة والتجزئة. وبعد ان نجحت في اكتساب ثقة العديد من العملاء بالسوق المصري، اتجهت اي فويس اب نحو القطاع المصرفي لتحقق نجاحات اخري حيث تعاقدت مؤخرا مع بنك مصر.
قال أحمد جنيدي الرئيس المؤسس لشركة اي فويس اب: “ان إعطاء الموظفين وأصحاب المصلحة صوتًا للتعبير عن آرائهم ومخاوفهم من خلال طريقة آمنة مع الحفاظ علي سرية هويتهم هي واجب ضروري يجب على الشركات تقديمه في هذا العصر، بالإضافة إلى تأمين مساحة آمنة للجميع.”
ويوضح جنيدي “ان المنصة تعمل في حالة وجود ما يتعلق بالتجاوزات أو حوادث الصحة والسلامة والبيئة وغيرها من المخالفات او اختراق قواعد الاخلاق أثناء ساعات العمل، وبالتالي سيتمكن المعنيون بالأمر من فحص الحالات والتحقيق فيها وحلها بشكل صحيح بهدف حماية سمعة الشركات والحد من الخسائر المالية.”
وفي نفس السياق يؤكد محمد الكردي – رئيس قطاع الالتزام والحوكمة ببنك مصر؛ “أننا نحرص دائما على الالتزام بأعلى معايير السلوك الأخلاقي والنزاهة، والامتثال لمبادئ الحوكمة وميثاق العمل المصرفي، والاستعانة باحدث التقنيات في هذا المجال وتعد هذه المبادرة خطوة جيدة نحو هذا الالتزام، حيث تُمكّن تلك الآلية موظفينا من الإبلاغ بسهولة وسرية تامة عن أية مخاوف وذلك لما فيه الصالح العام، مما يضمن الشفافية والسلوك المسؤول. فنحن نؤمن أن توفير بيئة آمنة للإبلاغ عن المخالفات يساعد على تعزيز الالتزام بالممارسات الأخلاقية، ويقدم للمجتمع نموذج يحتذي به.”
وأضافت شيرين كرم- مديرة التسويق والاتصالات بشركة اي فويس اب؛ “ان المنصة تعمل من خلال خدمة البرمجيات كخدمة (SaaS)، في عملية توصيل المنصة وتشغيلها بسهولة وفاعلية وذلك لأنها تعمل عبر الإنترنت ويتم توفيرها على السحابة (Cloud). فان الخدمة تُفعل في خلال سبعة ايام ويمكن للمستخدمين بعدها الوصول إلى المنصة والبدء في استخدامها دون الحاجة إلى تثبيت برمجيات على الخوادم المحلية أو إجراء أي تعديلات، وبالتالي فإنها تمكن المستخدمين من العمل والتفاعل معها بسرعة وكفاءة.”
ومن ناحيتها تحرص شركة اي فويس اب على تطوير منصتها بفريق من المتخصصين في تقنيات المعلومات والتعلم الآلي، ومرت المنصة بمراحل اختبار وتحسينات متعددة لضمان الجودة والأداء الممتاز على مدار خمس سنوات، وايضاً تم تضمين تقنيات الذكاء الاصطناعي و Power BI لتحليل البيانات وتوفير التقارير والإحصائيات المهمة للمؤسسات بحيث يسهل استخدام المنصة من قبل جميع الشركات بمختلف الأحجام.
كما يتم تقديم خدمة مدير علاقات العملاء (CSM) الذي يتمتع بالخبرة في مجال العلاقات العامة وإدارة العلاقات مع العملاء، ومساعدة المؤسسات في تحقيق أفضل النتائج من استخدام المنصة وتحقيق أهدافها.
الجدير بالذكر أن شركة اي فويس اب قامت بتمكين أكثر من 465 ألف موظف وبالمتابعة المستمرة للعملاء تمكنت خدمة اي فويس اب من تجنب خسائر بقيمة 7 ملايين دولار أمريكي تقريباً من عميل واحد على مدار سنة واحدة. فنجحت في زيادة رضا الموظفين عن شركتهم بنسبة 72% بعد تفعيل الخدمة.
وتماشيا مع استراتيجية اي فويس اب في تعزيز ودعم رؤية مصر 2030 ودعم الاقتصاد والتنمية المستدامة، والمساهمة في تنفيذ أولويات استراتيجية مصر في تحقيق الشمول المالي للشركات المصرية، ودعم المرأة والشباب، وتسريع انتقال مصر إلى الاقتصاد الأخضر، والتنافسية من خلال دعم القطاع الخاص وتعزيز الحوكمة في إطار عمليات التحول الرقمي.

أخبار ذات صلة

ماذا يحدث لجسمك عندما لا تشرب الماء طوال اليوم؟

فوائد تناول القهوة في الصباح

هبه عبدالعزيز عبر السوشيال ميديا.. تحيا القلوب ببعض البشر

الطرق الطبيعية لعلاج حروق الشمس

فاكهة صيفية تعالج الجفاف وتحسن نمو الجنين وتمنع السرطان

ماذا يحدث لجسمك عند تناول تفاحة يوميا؟

سبب غير متوقع وراء ارتفاع ضغط الدم

وفاة الأمير الوليد بن خالد بن طلال بعد 20 عامًا من الغيبوبة

آخر الأخبار
هيئة قناة السويس: عدد السفن اليومية زاد لـ75 وسفن عملاقة تعبر بانتظام دون تأخير تعيين 11 مدير أمن جديد في حركة الداخلية جديد الثقة في اللواء ناصر محيى الدين مساعدًا للإعلام والعلاقات لوزارة الداخلية الأرصاد: الموجة الحارة مستمرة حتى الثلاثاء المقبل بالأسماء.. وزير الداخلية يعتمد حركة تنقلات وترقيات ضباط الشرطة 2025 وزير الاستثمار والتجارة الخارجية يلتقى عدد من كبرى الشركات اليابانية الليلة.. نانسي عجرم وحكيم يحييان الليلة الرابعة لمهرجان مراسي "ليالي مراسي" مصطفى قمر يستعد لطرح ديو غنائي جديد مع إدوارد المنتخب السعودي يحقق أربع جوائز في أولمبياد الأحياء الدولي 2025 بالفلبين الزمالك يُعلن عن 3 صفقات جديدة لتدعيم صفوف الفريق بعثة الأهلي تصل فندق الإقامة فى تونس العاصمة Ukraine Leads as Intensity Rises on Day Six of IMMAF Youth World Championships in Al Ain Region الرئيس السيسي يتلقى اتصال هاتفي من نظيره الفرنسي إيمانويل ماكرون عروض "أنغام الشباب" و"أوبرا عربي" و"تراث الشرقية" في ثاني أيام مهرجان "ليالينا في العلمين" تحالف الشمول المالي AFI يصدر دراسة حول المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين" Artal Developments launches (Cēllen & Wēllen) projects in New Cairo وزير التربية والتعليم يكرم أوائل الثانوية العامة ويشيد بتفوقهم وتميزهم «أرتال للتطوير العقاري» تطلق مشروعي «cēllen» و«wēllen» بالقاهرة الجديدة وزيرة التخطيط تعقد اجتماعات ثنائية مكثفة مع وفود الدول ورؤساء مؤسسات التمويل الدولية ومنظمات الأمم ا... أبرز أنشطة وزارة الشئون النيابية والقانونية خلال أسبوع