الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

«ملتقى شرم الشيخ راندفو » يناقش تحديات توسع استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع التامين

ناقش ملتقى شرم الشيخ السادس للتأمين وإعادة التأمين استخدام الذكاء الاصطناعي في قطاع التأمين وذلك ضمن فعاليات الجلسة الأولى للملتقى، اليوم الإثنين، والتي انعقدت  تحت عنوان “التعامل مع عالم متسارع الخطى نحو التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي”.

أدار الجلسة هيثم طاهر، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة متلايف لتأمينات الحياة مصر، وشهدت حضور مايكل موريس، شريك بشركة كلاسند آند كو، وأردوغان اوجلو، نائب رئيس شركة كورو سيجورنا للتامين، ومحمد أويس أنصاري، الرئيس التنفيذي لشركة ميونخ ري، وسلام موسى نائب رئيس شركة أوبيس سوفتير، ونرمين حسن، مديرة التعاون الدولي بهيئة البريد المصري، وهاني موسى، مدير تطوير الأعمال المؤسسية وإدارة التمويل الإلكتروني بشركة إي فاينانس.

ومن جانبه تساءل هيثم طاهر عن سبب عدم التوسع في الذكاء الاصطناعي وأبرز التحديات التي تواجه الشركات.

وقال هاني موسى إن تحديات الذكاء الاصطناعي كثيرة أولها عقلية الإدارة، وحماية البيانات فهو يعد أداة ترفع بيانات الأشخاص، ومنها أيضا النظم القانونية حيث يوجد قوانين لا نحصل على البيانات بسببها، وكذلك توقعات العملاء خاصة وأن كلهم يتعاملون مع التكنولوجيا، بالإضافة إلى تحدي الجهات الرقابية، وتحدي الانفاق وما سيعود على الشركات بعد الانفاق.

وشدد على أهمية نقل صناعة التأمين من رد الفعل إلى الفعل في كل شىء، وضرورة تغير العقلية وكيف استباق الأحداث مما  يوفر كثيرا من المال، مشيرا إلى أن كل دولار تدفعه لزيادة الوعي والتطوير يوفر لك ثلاث دولارات علاج، مما يساعد على توفير المال وتحقيق ربحية أكثر.

وأضاف أن كل شىء متصل والتعاون مع المؤسسات التي تستطيع إنتاج المزيد من التكنولوجيات المفصلة مما يساعد على توفير البيانات، مؤكدا على ضرورة التفكير خارج الصندوق وابتكار المنتجات، لافتا إلى أن معلومات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي يمكنها أن تؤدي لنوع متقدم من الأنشطة التي ستساعد على كل المنتجات وكيفية تسهيلها وتخفيض التكلفة وسعر الخدمة.

ومن جانبه قال ومحمد أويس أنصاري إن صناعة التأمين كانت مختلفة في تبني حلول الذكاء الاصطناعي فالبنوك كانت أسرع من القطاعات المالية غير المصرفية، لافتا إلى أنه من المهم في المشروعات الاستثمارية هي تعزيز سلاسل القيمة وكذلك التأمين، مضيفا أن الذكاء الاصطناعي يمكن شركات التأمين أن يكون لديها استجابات أكثر سرعة وكذلك السرعة في إدارة المحافظ.

ونوه بأن منافع استخدام الذكاء الاصطناعي لا بد أن تتفق مع الخدمة مثل تخفي النفقات وتعزيز القيمة وتصنيف البيانات وسرعة التواصل بين شركات التأمين وشركات الإعادة والعملاء وتحديات القيمة الاقتصادية والوقت والموارد، مؤكدا على نجاح العديد من الشركات العالمية في أتمتة العملية التأمينية، وخاصة أن الذكاء الاصطناعي يمكن التأمين بشكل أفضل، مؤكدا على أن حلول الذكاء الاصطناعي غير مسبوقة خاصة على مستوى النتائج.

وفي سياق متصل قال مايكل موريس إن المخاطر القانونية التي قد تواجهها شركات التأمين في مجال التحول الرقمي واستخدام الذكاء الاصطناعي والمخاطر السيبرانية الصامتة التي يجب أن تحتوي عليها الوثيقة وتدخل في صياغة العقود المستقبلية ويجب على الشركات التعرف عليها جيدا.

وقال أردوغان اوغلو إن الشركات في تركيا قادرة على التاقلم مع التكنولوجيا ولكنهم يستخدمون كل التكنولوجيا حتى الواتساب للحصول على المعلومات، وبفضل الذكاء الاصطناعي تمكنت الشركات من تقديم الخدمة في دقيقة واحدة زاحدة، وتم استخدامه بداية من 2015.

وأكد على أن أدوات الذكاء الاصطناعي قوية يجيب تحويرها وتطويرها بفهم أعمق لما هو قادم، ويجب أن نتحرك كمنطقة ككل لما بعد الذكاء الاصطناعي.

وشجعت سلام موسى على الامتثال للضوابط الدولية والمحلية خاصة وأن العديد من الشركات لا تعرف الضوابط، مضيفةً أنه على كل شركة أن تعرف اذا ما كانت تخضع للضوابط لتجنب العقوبات لخلق ثقة سوقية.

أخبار ذات صلة

مواصفات Galaxy F07.. هاتف سامسونج الجديد ببطارية قوية وسعر اقتصادي

هاتف Oppo Find X9 الجديد.. أداء فائق وتصميم فاخر ينافس بقوة

بنك قناة السويس يقود تحالفًا مصرفيًا لمنح تمويل مشترك بقيمة 4.485 مليار جنيه لشركة “مدكور للمشروعات”

البنك الاهلي المصري يشارك فى قمة Ripple Summit 2025 لدعم ريادة الأعمال*

مؤتمر قادة القطاع المالي: البنوك المصرية ودورها المحوري في تسريع الشمول المالي وتحقيق التنمية المستدامة (رؤية 2030)

سكون تعلن عن تنظيم مؤتمر “صاي تتكلم: الذكاء الاصطناعي يتحدث عربي”

خدمة “إل جي راديو+” تتعاون مع “ستينج راي ميوزك” لتقديم تجربة بث صوتي متطورة وسلسة

تجربة أكثر أماناً وسلاسة لعملاء Galaxy مع مزايا Smart Switch وMaintenance Mode من سامسونج

آخر الأخبار
"One of One Expands in Egypt with Two New Strategic Projects" مواصفات Galaxy F07.. هاتف سامسونج الجديد ببطارية قوية وسعر اقتصادي هاتف Oppo Find X9 الجديد.. أداء فائق وتصميم فاخر ينافس بقوة الأوراق المطلوبة لاستكمال الدراسة خارج مصر 2025 للطلاب المصريين خطوات تحويل السيارة للعمل بالغاز الطبيعي في مصر 2025.. التوفير والأمان معًا أسعار حج الجمعيات 2026.. باقات جديدة وخدمات مميزة للحجاج "وان أوف وان" تعزز وجودها في مصر بمشروعين استراتيجيين جديدين شروط إضافة المواليد الجدد على بطاقة التموين 2025 بعد قرارات وزارة التموين الأخيرة نتيجة الإسكان الاجتماعي 2025.. الاستعلام برقم البطاقة عبر الموقع الرسمي وظائف وزارة العمل السعودية 2025.. تعرف على التفاصيل وآلية التقديم بنك قناة السويس يقود تحالفًا مصرفيًا لمنح تمويل مشترك بقيمة 4.485 مليار جنيه لشركة "مدكور للمشروعات" البنك الاهلي المصري يشارك فى قمة Ripple Summit 2025 لدعم ريادة الأعمال* وزير الأوقاف يوجه بصرف مكافأة قدرها خمسة آلاف جنيه وشهادة تقدير لعامل مسجد من ذوي الهمم تراجع جديد في أسعار الذهب بالتعاملات المسائية أبوالسعود : %53 من محفظة البنك الزراعي موجهة للتمويل المستدام 440 ألف مزارع استفادوا من القروض مؤتمر قادة القطاع المالي: البنوك المصرية ودورها المحوري في تسريع الشمول المالي وتحقيق التنمية المستد... وزير السياحة والآثار يشارك كمتحدث رئيسي في جلسة نقاشية مخصصة لقارة أفريقيا وزيرة التخطيط تستعرض تطورات الاقتصاد المصري وتدعو الشركات الأوروبية لمزيد من الاستثمارات الرئيس السيسي من بروكسل: مصر تمثل فرصة حقيقية أمام مجتمع الأعمال الأوروبي TRUNK الصينية تنضم إلى مبادرة "الجيل التالي من الاستثمارات الأجنبية المباشرة"  في الإمارات