الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

«ملتقى شرم الشيخ راندفو » يناقش تحديات توسع استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع التامين

ناقش ملتقى شرم الشيخ السادس للتأمين وإعادة التأمين استخدام الذكاء الاصطناعي في قطاع التأمين وذلك ضمن فعاليات الجلسة الأولى للملتقى، اليوم الإثنين، والتي انعقدت  تحت عنوان “التعامل مع عالم متسارع الخطى نحو التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي”.

أدار الجلسة هيثم طاهر، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة متلايف لتأمينات الحياة مصر، وشهدت حضور مايكل موريس، شريك بشركة كلاسند آند كو، وأردوغان اوجلو، نائب رئيس شركة كورو سيجورنا للتامين، ومحمد أويس أنصاري، الرئيس التنفيذي لشركة ميونخ ري، وسلام موسى نائب رئيس شركة أوبيس سوفتير، ونرمين حسن، مديرة التعاون الدولي بهيئة البريد المصري، وهاني موسى، مدير تطوير الأعمال المؤسسية وإدارة التمويل الإلكتروني بشركة إي فاينانس.

ومن جانبه تساءل هيثم طاهر عن سبب عدم التوسع في الذكاء الاصطناعي وأبرز التحديات التي تواجه الشركات.

وقال هاني موسى إن تحديات الذكاء الاصطناعي كثيرة أولها عقلية الإدارة، وحماية البيانات فهو يعد أداة ترفع بيانات الأشخاص، ومنها أيضا النظم القانونية حيث يوجد قوانين لا نحصل على البيانات بسببها، وكذلك توقعات العملاء خاصة وأن كلهم يتعاملون مع التكنولوجيا، بالإضافة إلى تحدي الجهات الرقابية، وتحدي الانفاق وما سيعود على الشركات بعد الانفاق.

وشدد على أهمية نقل صناعة التأمين من رد الفعل إلى الفعل في كل شىء، وضرورة تغير العقلية وكيف استباق الأحداث مما  يوفر كثيرا من المال، مشيرا إلى أن كل دولار تدفعه لزيادة الوعي والتطوير يوفر لك ثلاث دولارات علاج، مما يساعد على توفير المال وتحقيق ربحية أكثر.

وأضاف أن كل شىء متصل والتعاون مع المؤسسات التي تستطيع إنتاج المزيد من التكنولوجيات المفصلة مما يساعد على توفير البيانات، مؤكدا على ضرورة التفكير خارج الصندوق وابتكار المنتجات، لافتا إلى أن معلومات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي يمكنها أن تؤدي لنوع متقدم من الأنشطة التي ستساعد على كل المنتجات وكيفية تسهيلها وتخفيض التكلفة وسعر الخدمة.

ومن جانبه قال ومحمد أويس أنصاري إن صناعة التأمين كانت مختلفة في تبني حلول الذكاء الاصطناعي فالبنوك كانت أسرع من القطاعات المالية غير المصرفية، لافتا إلى أنه من المهم في المشروعات الاستثمارية هي تعزيز سلاسل القيمة وكذلك التأمين، مضيفا أن الذكاء الاصطناعي يمكن شركات التأمين أن يكون لديها استجابات أكثر سرعة وكذلك السرعة في إدارة المحافظ.

ونوه بأن منافع استخدام الذكاء الاصطناعي لا بد أن تتفق مع الخدمة مثل تخفي النفقات وتعزيز القيمة وتصنيف البيانات وسرعة التواصل بين شركات التأمين وشركات الإعادة والعملاء وتحديات القيمة الاقتصادية والوقت والموارد، مؤكدا على نجاح العديد من الشركات العالمية في أتمتة العملية التأمينية، وخاصة أن الذكاء الاصطناعي يمكن التأمين بشكل أفضل، مؤكدا على أن حلول الذكاء الاصطناعي غير مسبوقة خاصة على مستوى النتائج.

وفي سياق متصل قال مايكل موريس إن المخاطر القانونية التي قد تواجهها شركات التأمين في مجال التحول الرقمي واستخدام الذكاء الاصطناعي والمخاطر السيبرانية الصامتة التي يجب أن تحتوي عليها الوثيقة وتدخل في صياغة العقود المستقبلية ويجب على الشركات التعرف عليها جيدا.

وقال أردوغان اوغلو إن الشركات في تركيا قادرة على التاقلم مع التكنولوجيا ولكنهم يستخدمون كل التكنولوجيا حتى الواتساب للحصول على المعلومات، وبفضل الذكاء الاصطناعي تمكنت الشركات من تقديم الخدمة في دقيقة واحدة زاحدة، وتم استخدامه بداية من 2015.

وأكد على أن أدوات الذكاء الاصطناعي قوية يجيب تحويرها وتطويرها بفهم أعمق لما هو قادم، ويجب أن نتحرك كمنطقة ككل لما بعد الذكاء الاصطناعي.

وشجعت سلام موسى على الامتثال للضوابط الدولية والمحلية خاصة وأن العديد من الشركات لا تعرف الضوابط، مضيفةً أنه على كل شركة أن تعرف اذا ما كانت تخضع للضوابط لتجنب العقوبات لخلق ثقة سوقية.

أخبار ذات صلة

بنك مصر يستثمر في صندوق “سي ثري كابيتال 1”

انطلاق أعمال المؤتمر الدولي (ICEQ) ضمن “أسبوع دبي للذكاء الاصطناعي”

مايكروسوفت تعزز التزامها بتمكين مليون متعلم في مجال الذكاء الاصطناعي بحلول 2027

شهادات البنك الاهلى ٢٠٢٤

أحدث شهادات ادخار البنك الأهلي المصري 2025 وأسعار العائد والفترات الزمنية

وزير الاتصالات يغادر إلى دبى للمشاركة فى فعاليات قمة “الآلات يمكنها أن ترى” Machines Can See 2025

كيفية الحصول على قرض المشروعات الصغيرة للسيدات من البنوك وخطوات التقديم

أبرز مواصفات هاتف Redmi Turbo 4 Pro الجديد وسعره في الأسواق

مواصفات وسعر هاتف OnePlus 13T الجديد كليًا لعام 2025

آخر الأخبار
بنك مصر يستثمر في صندوق "سي ثري كابيتال 1" Pearson and The British Council Honour Top-Performing Learners at This Year’s Outstanding Pearson Le... المجلس الثقافي البريطاني وبيرسون يكرمان الطلاب الأفضل أداء خلال حفل جوائز بيرسون للمتميزين في مصر لل... انطلاق أعمال المؤتمر الدولي (ICEQ) ضمن "أسبوع دبي للذكاء الاصطناعي" مايكروسوفت تعزز التزامها بتمكين مليون متعلم في مجال الذكاء الاصطناعي بحلول 2027 مؤتمر "نكست إن بيوتي" يعود إلى معرض بيوتي وورلد السعودية بأفكار جريئة وتوجهات واعدة أحدث شهادات ادخار البنك الأهلي المصري 2025 وأسعار العائد والفترات الزمنية تفاصيل ضوابط الشهادات الصحية الموسمية لحج 2025 وشروط الحصول عليها سعر ومواصفات جيلي GX3 Pro 2025 في السوق المصري والخليجي وزير الاتصالات يغادر إلى دبى للمشاركة فى فعاليات قمة "الآلات يمكنها أن ترى" Machines Can See 2025 كيفية الحصول على قرض المشروعات الصغيرة للسيدات من البنوك وخطوات التقديم توقعات حالة الطقس غدًا في السعودية ومناطق هطول الأمطار وزير الزراعة يبحث مع وزير البيئة التونسي تعزيز التعاون الإقليمي في مجالات البيئة والتنمية المستدامة ... أبرز مواصفات هاتف Redmi Turbo 4 Pro الجديد وسعره في الأسواق رئيس الوزراء يتابع مستجدات تنفيذ مشروع مدينة رأس الحكمة مواصفات وسعر هاتف OnePlus 13T الجديد كليًا لعام 2025 وزير التموين يترأس اجتماع مجلس إدارة اللجنة العامة للمساعدات الأجنبية تفاصيل وديعة فليكس من بنك مصر 2025 ومميزاتها وأسعار العائد وزير الخارجية والهجرة يستقبل وزير خارجية لبنان وزير قطاع الأعمال يستعرض استراتيجية عمل الوزارة لتطوير الشركات التابعة وتحقيق الاستدامة أمام الجلسة ...