أعلنت العربية للسيارات، شركة السيارات الرائدة في مجموعة عبد الواحد الرستماني والوكيل الحصري لسيارات نيسان وإنفينيتي ورينو في دبي والإمارات الشمالية، عن إطلاق برنامج الولاء “وعد” الذي يهدف إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال مكافأتهم على التزامهم بالصيانة الدورية، ما يسهم في تقليل تكاليف الملكية على المدى الطويل.
ويقدم البرنامج خصومات متصاعدة تصل حتى 50% على أجور الصيانة ومزايا إضافية كلما التزم العميل بالمواعيد الدورية الموصى بها (كل ستة أشهر أو 10,000 كيلومتر). ومن خلال تعزيز ثقافة الصيانة المنتظمة، تؤكد العربية للسيارات التزامها بتقديم تجربة متميزة للعملاء، لضمان الأداء الأمثل لمركباتهم والحفاظ على قيمتها على المدى البعيد.
وقال يوسف أبو العيش، المدير الأول لخدمات ما بعد البيع في العربية للسيارات: “يعكس برنامج “وعد” فلسفتنا القائمة على مبدأ”العميل أولاً”. ويعد هذا البرنامج استثماراً استراتيجياً يهدف إلى تعزيز الولاء، مستنداً إلى معايير عالمية تضع أسساً جديدة في قطاعنا. ومن خلال الرعاية الاحترافية في كل مرحلة، نقدم قيمة حقيقية وتجربة مميزة في خدمات ما بعد البيع.”
ويجسد “وعد” خطوة جديدة في تعزيز مكانة العربية للسيارات كرائد في قطاع خدمات ما بعد البيع، إذ يجمع بين الجودة المدعومة بقطع الغيار الأصلية، وخبرة الفنيين المعتمدين، والشفافية في التعامل مع العملاء. ويتيح البرنامج مرونة أكبر في كل زيارة، بما يسهّل على العملاء الحفاظ على سياراتهم في أفضل حالة ممكنة، مع ضمان تجربة مريحة وخالية من القلق.
