تواصل شركة المسعود للسيارات، الموزع الحصري والمعتمد لسيارات نيسان في أبوظبي والعين ومنطقة الظفرة، تعزيز قطاع خدمات السيارات المستقل في أبوظبي عبر برنامجها لمنشآت الصيانة المستقلة “IRF Elite“. ويهدف البرنامج إلى رفع معايير الخدمة، وتسهيل الوصول إلى قطع غيار نيسان الأصلية، وتوفير خدمات صيانة أسرع وأكثر أماناً وموثوقية لمالكي سيارات نيسان.
وتلعب منشآت الإصلاح والصيانة المستقلة دوراً حيوياً في قطاع السيارات في أبوظبي، لاسيما في صيانة المركبات خارج الضمان. وتشكل هذه المنشآت عنصراً أساسياً في سوق ما بعد البيع في الدولة، الذي بلغت قيمته نحو 7.3 مليار دولار أمريكي عام 2024، مع استمرار نموه. ويساهم تزايد عدد المركبات التي تجاوزت السنوات الأولى من عمرها في ارتفاع الطلب على خدمات الصيانة، إذ تُشَكِّلُ السيارات التي يتراوح عمرها بين 3 إلى 5 سنوات ما يزيد عن 42% من المركبات في السوق. وتواجه العديد من ورش الإصلاح المستقلة جملة من التحديات، أبرزها تفاوت جودة الخدمة وصعوبة الحصول على قطع الغيار الأصلية. ويعالج برنامج المسعود للسيارات IRF Elite”” هذه التحديات بشكل مباشر، من خلال توفير قطع غيار نيسان الأصلية على نطاق أوسع، وتمكين الورش من الوصول السلس إليها مع تعزيز الجهود الرامية للحد من انتشار المنتجات المقلدة وتلك الواردة عبر السوق الرمادية والقنوات غير الرسمية.
وقد حقق البرنامج نجاحاً ملحوظاً، إذ تجاوز في الربع الأول من عام 2025 أهدافه البيعية بنسبة 119%، مسجلاً نمواً بنسبة 64.8% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. كما استقطب 27 شريكاً جديداً من منشآت الصيانة المستقلة ضمن الفئتين الفضية والبرونزية، مما أسهم في توسيع نطاق التغطية السوقية وتعزيز شبكة مزودي الخدمات التي تركز على توفير الخدمة الأفضل للعملاء.
وقال هارميت سينغ، مدير عام خدمات ما بعد البيع في شركة المسعود للسيارات: “تم تصميم برنامج ”IRF Elite” بهدف تقديم خدمة متميزة للعملاء في المقام الأول. وتساهم جهودنا في توفير قطع غيار نيسان الأصلية الموثوقة للورش المستقلة في حماية وترسيخ جودة الإصلاحات، باللإضافة لتمكين خدمات موثوقة ومستدامة لمالكي سيارات نيسان، مع المساهمة في تعزيز سلامة الطرق في أبوظبي. كما يدعم البرنامج التزامنا بالحد من انتشار قطع الغيار المقلدة والارتقاء بمعايير الخدمة، وهو ما يعكس حرصنا على التميز والأداء العالي والاستدامة”.
كما يساهم برنامج ”IRF Elite” بدعم التزام نيسان الأوسع بحماية المستهلك وضمان حقوق الملكية الفكرية، بما يتماشى مع اتفاقية التعاون الممتدة لثلاث سنوات بين نيسان الشرق الأوسط ووزارة الاقتصاد في دولة الإمارات، والهادفة إلى رفع الوعي المجتمعي، وحماية حقوق الملكية الفكرية، والتشجيع على الابتكار والإبداع. وتترجم هذه الشراكة إلى مبادرات ملموسة، تشمل ورش عمل تدريبية، وحملات توعوية، وبرامج مبتكرة لضمان توفير قطع غيار نيسان الأصلية بمعايير فريدة للجودة والسلامة.
وبناءً على هذا النجاح، تستعد المسعود للسيارات لإطلاق المرحلة الثانية من البرنامج بعنوان “”IRF Elite 2.0 ، في خطوة تعكس التزامها بالتوسّع المستدام، فضلاً عن توسيع نطاق التغطية، وتحسين مستويات التفاعل مع الشركاء، وتعزيز الولاء. ومن خلال هذه المبادرة، سيتم دعم منشآت الصيانة المستقلة بشكل أكبر، بما يسهم في تطوير قطاع السيارات المستقل في أبوظبي، وضمان تقديم خدمات عالية الجودة على نحو مستمر لعملاء نيسان في أبوظبي والعين ومنطقة الظفرة.
