كشف تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن شركة إي آند مصر سجلت إنجازًا بارزًا في خدمات الإنترنت الثابت، حيث وصلت نسبة الاستجابة للشكاوى إلى 99.9% خلال النصف الأول من 2025، وهو ما يعد من أعلى المعدلات في السوق.
كما حققت الشركة أداءً متميزًا في خدمات المحمول بمتوسط استجابة للشكاوى بلغ 0.14 يوم فقط، ما يعكس التزامها المستمر برضا العملاء.
