أعلن منتجع وسبا دبل تري من هيلتون جزيرة المرجان انضمام ملتيم إيرباي كأحدث عضو في فريقه الموهوب، لتتولى منصب مديرة إدارة العمليات، حيث ستسهم خبرتها الواسعة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي ونهجها الذي يركز على الضيف في الحفاظ على المزيج المميز للمنتجع الذي يجمع بين الاسترخاء والمغامرة والضيافة عالمية المستوى.
تنحدر ملتيم إيرباي من تركيا، وتحمل شهادة الماجستير التنفيذي في إدارة الأعمال والإدارة من جامعة بهتشه شهير، حيث أسست مسيرة مهنية متميزة في قطاع الضيافة. وتبرز قدرتها الفريدة على التواصل مع الضيوف وأعضاء الفريق من مختلف الجنسيات، وقد عملت في مجموعة من أبرز الفنادق، من بينها والدورف أستوريا الدوحة لوسيل وكونراد إسطنبول البوسفور. وتشمل خبرتها إدارة العمليات الفندقية واسعة النطاق، والإشراف على مراحل ما قبل الافتتاح، وإدارة أقسام الأطعمة والمشروبات وفنون الطهي، وتصميم برامج العافية، إلى جانب بناء شراكات استراتيجية ناجحة.
وتحرص إيرباي على تجاوز التوقعات وتقديم الأفضل، فأسهمت جهودها في الحصول على العديد من الجوائز المرموقة، من بينها جائزة بي بي سي جوود فوود في الشرق الأوسط لعام 2024 لأفضل مطعم فاخر في قطر عن مطعم سوشيسامبا، بالإضافة إلى جائزة اختيار المسافرين من موقع تريب أدفايزر التي فازت بها أربع سنوات متتالية خلال فترة عملها في إسطنبول. كما تم اختيارها للمشاركة في برنامجي شين 1 وشين 2، وهما من أبرز برامج تطوير القيادات لدى فنادق هيلتون.
مع انضمامها إلى فريق منتجع وسبا دبل تري من هيلتون جزيرة المرجان، تتطلع إيرباي إلى تعزيز حضور المنتجع في السوق بشكل أكبر، مستفيدة من عروضه المتنوعة في مجالات أسلوب الحياة، وتناول الطعام، وبرامج العافية. وبفضل خبرتها الواسعة مع العلامة التجارية وشغفها العميق بالسفر، تتمتع بمكانة فريدة تمكّنها من تقديم تجارب متكاملة تلبي تطلعات الضيوف المحليين والدوليين على حد سواء. كما أن مهاراتها القوية في إدارة الأعمال وقدرتها على التعاون بانسيابية مع مختلف الأقسام ستضمن سير جميع جوانب الخدمة بكفاءة عالية.
وتعليقاً على ذلك، قال بيتر فان بيوجين، مدير عام منتجع وسبا دبل تري من هيلتون جزيرة المرجان:” يشكّل شغف إيرباي وخبرتها الواسعة في مجال الضيافة عنصرين محوريين في تقديم تجارب فريدة للضيوف وتطوير العروض بما يتوافق مع تطلعاتهم المتجددة. كما تتيح لها خبرتها السابقة مع العلامة التجارية الحفاظ على معايير الضيافة العالمية المتميزة وتوجيه فرق العمل لتجاوز توقعات الضيوف. ونحن نتطلع بحماس للترحيب بها ضمن الفريق ومتابعة إنجازاتها المستقبلية”.
وقالت ملتيم إيرباي، مديرة إدارة العمليات في منتجع وسبا دبل تري من هيلتون جزيرة المرجان:” يشرفني الانضمام إلى فريق منتجع وسبا دبل تري من هيلتون جزيرة المرجان. يشتهر هذا المنتجع بقدرته على تقديم تجارب لا تنسى للضيوف، وأتطلع إلى تعزيز هذا الإرث من خلال تقديم رؤى جديدة وتطوير عروضنا في مجالات أسلوب الحياة وتناول الطعام وبرامج العافية. ومع دعم الفريق الموهوب، أنا واثقة من قدرتنا على مواصلة ترسيخ مكانة المنتجع كوجهة رائدة في رأس الخيمة”.
وبهذا التعيين الجديد، يواصل منتجع وسبا دبل تري من هيلتون جزيرة المرجان تعزيز فريقه القيادي، بما يضمن بقاءه في صدارة الوجهات التي تقدم تجارب إقامة لا تنسى لسنوات عديدة قادمة.
