يواصل بنك ناصر الاجتماعي تقديم عدد من البرامج التمويلية التي تستهدف دعم الفئات الأولى بالرعاية ومحدودي الدخل، وفي مقدمتها القرض الحسن الذي يعد أحد أبرز أدوات التمويل الاجتماعي التي يوفرها البنك دون فوائد، بهدف مساعدة أصحاب المرتبات والمعاشات وورثة المعاشات على مواجهة الاحتياجات الضرورية والظروف الطارئة، وذلك في إطار الدور الاجتماعي الذي يقوم به البنك لدعم المواطنين وتخفيف الأعباء الاقتصادية عنهم.
ويتيح البنك القرض الحسن بقيمة تصل إلى 10 آلاف جنيه، دون احتساب أي فوائد على مبلغ التمويل، مع تطبيق مصروفات إدارية وفقًا للوائح المنظمة، على أن يتم سداد قيمة القرض من خلال أقساط شهرية تمتد لفترة تصل إلى ثلاث سنوات، بما يمنح المستفيدين فرصة للسداد بشكل ميسر يتناسب مع دخولهم الشهرية.
ويستهدف البرنامج عددًا من الفئات المستحقة، تشمل العاملين الذين يحصلون على مرتبات ثابتة، وأصحاب المعاشات، بالإضافة إلى ورثة المعاشات، مع اختلاف الضمانات والشروط المطلوبة لكل فئة.
ويأتي ذلك ضمن سياسة البنك الرامية إلى توفير حلول تمويلية تلبي الاحتياجات الاجتماعية الأساسية دون تحميل المواطنين أعباء فوائد مصرفية.
وبالنسبة للراغبين في الحصول على القرض بضمان المرتب، يشترط البنك ألا تقل مدة الخدمة الفعلية للمتقدم عن ثلاث سنوات، مع تقديم ضامن من العاملين بالجهاز الإداري للدولة، بالإضافة إلى تحويل المرتب أو قيمة القسط إلى البنك وفقًا للضوابط المعمول بها. أما في حالة التمويل بضمان المعاش، فيلزم تحويل المعاش أو القسط إلى البنك، بينما يتطلب التمويل بضمان المعاش المستحق تقديم ضامن من العاملين بالجهاز الإداري للدولة إلى جانب استيفاء باقي الشروط.
ويتطلب الحصول على القرض تقديم عدد من المستندات الأساسية، من بينها صورة سارية لبطاقة الرقم القومي للمقترض والضامن، والرقم التأميني للمقترض والضامن والمستفيد، إلى جانب بيان مفردات المرتب أو المعاش، وبيان مفردات مرتب الضامن في الحالات التي تستوجب وجوده. ويؤكد البنك ضرورة مراجعة الفرع المختص للتأكد من استيفاء جميع المستندات المطلوبة وفقًا لطبيعة كل حالة.
ولا يقتصر دور بنك ناصر الاجتماعي على تقديم القرض الحسن فقط، بل يوفر أيضًا مجموعة من التمويلات الاجتماعية المخصصة لتلبية احتياجات متنوعة، من بينها تمويل الزواج، والذي يتطلب تقديم أصل وثيقة عقد الزواج بالنسبة للمسلمين، أو محضر الخطبة للطوائف المسيحية، بشرط ألا تتجاوز مدته سبع سنوات.
كما يقدم البنك تمويلًا مخصصًا للعلاج، ويستلزم الحصول عليه تقديم شهادة طبية حديثة ومعتمدة من إحدى المستشفيات التابعة لوزارة الصحة، بما يثبت الحالة الصحية والحاجة إلى التمويل. ويشمل البرنامج أيضًا تمويل أعباء الدراسة، من خلال تقديم ما يفيد القيد بالمدرسة أو الجامعة، بالإضافة إلى تمويل إعداد الرسائل العلمية ومشروعات التخرج، بعد تقديم خطاب رسمي من الجامعة المختصة.
ويمتد نطاق التمويلات الاجتماعية ليشمل الحالات الطارئة التي تتطلب دعمًا عاجلًا، حيث يشترط البنك تقديم مستند رسمي يثبت طبيعة الحالة أو الظرف الذي يستدعي الحصول على التمويل، على أن يكون معتمدًا من الجهة المختصة.
ومن أبرز المزايا التي يتمتع بها القرض الحسن أنه لا يخضع لأي فوائد مصرفية، كما تنص الضوابط المنظمة للبرنامج على إعدام المديونية في حالة وفاة المقترض، بما يوفر حماية اجتماعية إضافية لأسر المستفيدين.
ويؤكد بنك ناصر الاجتماعي أهمية مراجعة أحدث الشروط والضوابط داخل فروعه قبل التقدم بطلب الحصول على أي من البرامج التمويلية، للتأكد من قيمة التمويل المتاحة، والمصروفات الإدارية، والمستندات المطلوبة، خاصة أن بعض الإجراءات قد تخضع للتحديث بما يتوافق مع السياسات المصرفية المعتمدة.
