تواصل ماريوت الدولية تعزيز استثماراتها في تنمية الكفاءات المحلية بقطاع الضيافة في مصر، من خلال برنامج «تحسين» للتعليم والتدريب، الذي تجاوز عدد المشاركين فيه 336 طالبًا منذ إطلاقه عام 2018، فيما تخطى عدد خريجيه 210 خريجين، عقب تخريج الدفعة الرابعة.

ويأتي البرنامج، الذي تنفذه الشركة بالتعاون مع جامعة كابيتال ومؤسسة التنمية المهنية، في إطار جهودها لربط التعليم الأكاديمي بالتدريب العملي داخل الفنادق، وإعداد الشباب المصري للعمل في قطاع الضيافة، مع توفير فرص لبناء مسارات مهنية مستدامة. وشهد أحدث حفل تخرج للبرنامج تخريج 46 طالبًا.

وقال أحمد حوزين، نائب الرئيس الإقليمي لمنطقة المملكة العربية السعودية والبحرين ومصر لدى ماريوت الدولية، إن مصر تمثل سوقًا مهمة للشركة، مؤكدًا أن الاستثمار في الكفاءات المحلية يعد عنصرًا أساسيًا لتحقيق النجاح طويل الأجل لأعمال الشركة وقطاع السياحة المصري.

وأضاف أن برنامج «تحسين» يتيح للشباب المصري فرصًا لبناء مستقبل مهني في قطاع الضيافة، معربًا عن اعتزاز الشركة بالنتائج التي حققها البرنامج منذ إطلاقه، ونجاح خريجيه في مصر ومختلف أنحاء المنطقة.

ويجمع البرنامج بين الدراسة الأكاديمية والخبرة العملية داخل الفنادق، بما يساعد الطلاب على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في القطاع. ووفقًا لبيانات الشركة، شارك في البرنامج أكثر من 336 طالبًا، بينما يواصل 118 طالبًا دراستهم حاليًا ضمن ثلاث دفعات قائمة، بالتزامن مع استقبال طلبات الالتحاق بالدفعة الثامنة، التي يُتوقع أن تضم 50 طالبًا إضافيًا.

خريجو «تحسين» إلى مواقع مهنية متقدمة

وتمكن عدد من خريجي البرنامج من بناء مسارات مهنية داخل منشآت ماريوت الدولية وخارجها في قطاع الضيافة بمنطقة الشرق الأوسط، مستفيدين من الجمع بين الدراسة والتدريب العملي.

ومن بينهم إبراهيم رضا، خريج الدفعة الأولى، الذي يشغل حاليًا منصب تنفيذي مبيعات متعدد المنشآت في فندقي جي دبليو ماريوت القاهرة ورينيسانس كايرو ميراج سيتي. وأوضح رضا أن التحاقه بالبرنامج شكل نقطة تحول في مسيرته المهنية، إذ أتاح له التعرف على طبيعة العمل في قطاع الضيافة، وتطوير مهاراته العملية، والاستفادة من التواصل مع مرشدين مهنيين ساهموا في تشكيل تجربته المهنية.

كما يشغل خريجون آخرون مناصب تخصصية في فنادق المنطقة، من بينهم ميرا مجدي شحاتة، منسقة التعلم والتطوير في فندق شيراتون الرياض، ورضوى شريف، مساعدة رئيس الطهاة في فندق رينيسانس كايرو ميراج سيتي، وفرح عصام، مساعدة مدير الفعاليات في فندق ذا ويستن كايرو جولف ريزورت آند سبا، قطامية ديونز.

وتعكس هذه المسارات المهنية دور التعليم المتخصص والتدريب المباشر في إعداد كوادر قادرة على تلبية احتياجات قطاع الضيافة، وتطوير فرص العمل والتقدم المهني أمام الشباب.

ويرتبط برنامج «تحسين» بمنصة ماريوت الدولية للاستدامة والتأثير الاجتماعي «Serve 360: Doing Good in Every Direction»، وتحديدًا محور «التمكين من خلال الفرص»، الذي يستهدف مساعدة الأفراد على اكتساب المهارات والوصول إلى الفرص التي تدعم نجاحهم وتطورهم المهني.

وعلى مستوى أعمالها في مصر، ضمت محفظة ماريوت الدولية بنهاية الربع الثالث من عام 2026 نحو 19 منشأة فندقية، توفر ما يقرب من 8 آلاف غرفة قيد التشغيل، موزعة على ثماني علامات فندقية، تشمل ذا ريتز كارلتون، وسانت ريجيس، وجي دبليو ماريوت، وماريوت هوتيلز، وشيراتون هوتيلز، ولو ميريديان، وويستن هوتيلز، ورينيسانس هوتيلز.