الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

تنظيم الاتصالات” يزيل شبكات اتصالات غير شرعية بالجيزة أثرت سلبا على جودة الخدمة

أزال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شبكات اتصالات لاسلكية غير مرخص لها بالعمل من الجهاز بمناطق رئيسية بمحافظة الجيزة، كانت تؤثر سلبًا على جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين بمناطق الهرم وفيصل وكرداسة والمناطق المحيطة بها في دائرة قطرها ١٢ كيلو متر والتي كانت تعاني من مشاكل في الجودة (خدمات الصوت وخدمات نقل البيانات)، مما ترتب عليه رفع وتحسين مستوى الخدمات المقدمة بتلك المناطق وذلك وفقًا للقياسات التي أجراها الجهاز بعد عملية الإزالة، وتأتي هذه الخطوة في إطار قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بدوره في ضبط وحوكمة وتنظيم سوق الاتصالات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين.

كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد لاحظ وجود زيادة كبيرة في عدد شكاوى المستخدمين التي تلقاها من مناطق الهرم وفيصل وكرداسة بخصوص تأثر جودة الخدمات المقدمة لهم، وبالفحص الميداني بواسطة الفرق الفنية بالجهاز، تبين استخدامهم لخدمات الاتصالات من خلال شبكات غير تابعة للشركات المرخص لها بالعمل في السوق المصري، مما كان له تأثير سلبي على خدمات الاتصالات المقدمة في هذه المناطق السكنية بأكملها، وبعد تقنين الإجراءات اللازمة تم إعداد مأمورية من إدارة شرطة الاتصالات بصحبة مفتشي ومأموري الضبط القضائي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين، حيث أسفرت سلسلة الحملات عن ضبط ١٠٨٩ راوتر لمعالجة البيانات وتوزيعها، و١٤٦ جهاز للربط بين نقطتين قصيرتي المدى، و١٥٧ جهاز لاستقبال وتوزيع الإنترنت، و٢٠٢ جهاز لتوزيع الإنترنت باستخدام مخارج متعددة، و١٩ جهاز للربط بين نقطتين لمسافات بعيدة، و٢١ هوائي خارجي، و٣٣ جهاز لتوزيع الكهرباء على الأجهزة المستخدمة لتوصيل شبكات الاتصالات.

ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إن تنفيذ حملات الضبطية القضائية يأتي ضمن استراتيجية الجهاز في رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين والتأكد من مطابقة أجهزة الاتصالات العاملة بالسوق المصري للمواصفات القياسية العالمية، والحد من استخدام الأجهزة غير المعتمدة ومن الممارسات السلبية والظواهر المخالفة للقانون بسوق الاتصالات المصري والتي تؤثر سلبًا على جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين، وذلك من خلال التأكد من الالتزام بتطبيق الضوابط والإجراءات المنظمة لعمل السوق ضمانًا لحقوق مستخدمي الاتصالات.

ويهيب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمستخدمي خدمات الاتصالات ضرورة حصولهم على الخدمات من خلال مقدمي خدمات الاتصالات المرخص لهم من الجهاز، حيث لا تخضع الشبكات غير المرخصة لمعايير الجودة التي أقرها الجهاز، وليس لمستخدميها الحق في الحصول على خدمة عملاء أو الإبلاغ عن تأثر خدماتها، كذلك يجرمها القانون وتؤثر سلبًا على جودة الخدمات بالمناطق السكنية التي تعمل بها بمساحات كبيرة.

أخبار ذات صلة

شاشات بينكيو PD الجديدة تمكّن المصمّمين خلال رحلتهم الإبداعية بفضل ألوانها عالية الدقة

بشاشة كبيرة وبطارية جبارة.. موتورولا تطلق هاتف Moto G96

سامسونج تكشف عن ميزات أمان جديدة في One UI 8

وزير الاتصالات: سنترال رمسيس ليس الوحيد الذى تعتمد عليه مصر فى الخدمات

كاسبرسكي: فيلم F1 يشعل سلسلة من الأنشطة الاحتيالية حول العالم

Galaxy Z Flip7’ يعيد تعريف تجربة الهواتف القابلة للطي بأسلوب مبتكر

الاتصالات تؤكد: تصريحات الوزير حول زيادة كفاءة الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس تم اجتزائها من سياقها وتغيير معناها

ببجي موبايل تكشف عن تحديث الإصدار 3.9 بميزات جديدة كلياً

آخر الأخبار
الخطوط الجوية التركية تحصد لقب "أفضل شركة طيران في أوروبا" للمرة العاشرة Saudi Arabia to Host 8th Global Health Exhibition in Riyadh, Spotlighting Investment and Innovation مجموعة نيو للفضاء تُتم استحواذها على شركة UP42 التابعة سابقاً لـشركة إيرباص للدفاع والفضاء وزارة التربية والتعليم تستعرض تقرير غرفة العمليات حول سير آخر أيام الامتحانات Turkish Airlines is the Best Airline in Europe for the Tenth Time من قلب جدة  هيونداي تفتح أحدث مركز صيانة في مركز بوابة السيارات لتجربة صيانة أقرب تحفيز التحول الاقتصادي: دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تمكين الأسواق الناشئة Valu Receives Initial Approval from the Central Bank of Jordan to Launch Operations متحدث "الصحة الفلسطينية": 17 شهيدًا بمجزرة في دير البلح والوضع الصحي كارثي شاشات بينكيو PD الجديدة تمكّن المصمّمين خلال رحلتهم الإبداعية بفضل ألوانها عالية الدقة ڤاليو تحصل على الموافقة المبدئية من البنك المركزي الأردني لمزاولة نشاطها في الأردن دبي تستعد لاستضافة الدورة الثالثة من المعرض الدولي لصناعة الزجاج في أبريل 2026 السعودية تستضيف النسخة الثامنة من المعرض الصحي العالمي في الرياض "المسعود للسيارات"نظرة حصرية على نيسان باترول نيسمو 2026 بعد العرض العالمي الأول النائب شريف الجبلي يشارك في فعاليات الأكاديمية الإفريقية للحوكمة برواندا ويحلّ ضيف شرف في احتفال الس... غدًا.. افتتاح المسرح الروماني في مارينا بعد توقف 15 عامًا باستثمارات 80 مليون جنيه يواصل بنك ABC حضوره المميز في الساحل الشمالي شراكة استراتيجية بين "مؤسسة ماونتن ڤيو للتنمية" و"مجموعة نهضة مصر " لدعم التعليم وتنمية الوعي الثقاف... "رجال الأعمال" تلتقي السفير ياسر شعبان المرشح سفيراً لمصر في سلطنة عمان لبحث التعاون في تنمية العلاق... وزير الإسكان يتابع موقف عددٍ من مشروعات مرافق مياه الشرب والصرف الصحي