الشركة تبيّن الدور الفعال لحلولها السحابية في تمكين مزودي خدمات الاتصالات في تعزيز الخدمة وإدارة المشاريع والأصول من خلال منصة موحدة
تشارك آي إف إس IFS، الشركة العالمية الرائدة في مجال البرمجيات المؤسسية السحابية، في معرض عالم اتصالات الشرق الأوسط 2023 الذي يقام يومي 30 و 31 مايو 2023 في مدينة جميرا بدبي. وتستعرض الشركة خلال الفعالية حزمة حلولها القائمة على الذكاء الاصطناعي IFS Cloud، والتي تمثل منصة مؤسسية موحدة تتيح لمزودي خدمات الاتصالات تحسين خدماتها ومشاريعهم وإدارة أصولهم.
وفي حديثه عن المشاركة قال ماركوس بيرسون، مدير شؤون قطاع الاتصالات العالمي لدى آي إف إس: “تشهد تقنيات الجيل الخامس نموًا سريعًا وتوجهًا نحو البنية السحابية، ما أدى إلى نمّو ملموس في الأصول وإنترنت الأشياء. وتسهم تلك التغييرات في تعزيز القيمة الفريدة التي تحققها حلول IFS Cloud في قطاع الاتصالات، وهو قطاع حافل بالفرص الواعدة وستكون آي إف إس شريكًا مثاليًا لمزودي خدمات الاتصالات في الشرق الأوسط – فنحن لا نقتصر على دعم إقامة الشبكة وحسب بل نمتلك خبرة واسعة في جوانب أخرى من القطاع، والتي يعمل فيها مشغلو الاتصالات ومزودو البنية التحتية.”
وسيقدم ماركوس بيرسون عرضًا خلال الفعالية يتحدث فيه عن “تطور الخدمات الميدانية القائمة على الذكاء الاصطناعي: كيفية تعزيز الأصول والأيدي العاملة والمشاريع بشكل يرفع الكفاءة التشغيلية ويتيح التفوق في تقديم الخدمات.” ويتضمن عرضه كذلك الحديث عن دور آي إف إس الهام في تمكين عدد من كبرى العلامات التجارية الرائدة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا – بما فيها شركة الاتصالات السعودية – من تحسين كفاءة العمليات والمهندسين الميدانيين، ورفع الأرباح، وتوفير تجربة أفضل للمستخدمين. كما يتطرق العرض إلى دور الشركة في تمكين مزودي خدمات الاتصالات ومزودي البنية التحتية في القطاع كي يعملوا على إدارة أصوله ومواردهم من منصة موحدة ومبتكرة، وبشكل يتيح ذلك التحسين بنطاق غير مسبوق ويدعم سرعة اتخاذ القرارات التي ترتكز على البيانات الحديثة.
وبمساعدة حلول IFS Cloud، يمكن لمزودي خدمات الاتصالات الوصول إلى كافة حلول وقدرات آي أف إس عبر حزمة واحدة من المنتجات القائمة على منصة مشتركة ذات قدرات مشتركة للتخزين. وتتنوع تلك القدرات من تخطيط وجدولة الأيدي العاملة بدعم من الذكاء الاصطناعي والدعم المتكامل للأجهزة المحمولة والطواقم الميدانية، إلى إدارة الخدمات الميدانية وإدارة الأصول المؤسسية بشكل متميز – حيث إن جميع حلول آي إف إس تتمتع بإمكانات فريدة لضمان دقة مشاركة البيانات في كافة جوانب الأعمال وإتاحة مزيد من المرونة والكفاءة في العمليات.
وأضاف ماركوس: “يختار عملاؤنا في قطاع الاتصالات استخدام برمجياتنا لدعمهم في مبادرات التحول الرقمي عبر استبدال الأنظمة القديمة بتقنيات مستقبلية قابلة للتوسع، تسمح بدعم الابتكارات المختلفة كالذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة وإنترنت الأشياء والواقع المعزّز.”
ومن الجدير بالذكر أن آي إف إس تحظى بتقدير محللي التكنولوجيا من أمثال جارتنر وآي دي سي بفضل خبرتها العميقة في القطاع، كما أنها المزود الوحيد للتقنيات التي تركز على الاتصالات والتي حصلت على مكانة متقدمة في تصنيفات جارتنر وآي دي سي في مجاليّ إدارة الخدمات الميدانية وإدارة الأصول المؤسسية
