أكد خبراء وقادة في القطاع المالي، خلال مشاركتهم في النسخة الـ39 من قمة «فينوفكس الشرق الأوسط»، أن دولة الإمارات تمضي نحو بناء منظومة مالية أكثر تكاملاً وذكاءً بحلول عام 2027، ترتكز على الحوكمة الفعّالة والابتكار المسؤول وتعزيز الترابط بين الخدمات المالية، مشددين على أن تحقيق هذا التوجه يتطلب أطرًا تنظيمية واضحة، وتكاملاً بين الأنظمة، وتوزيعاً مدروساً للمسؤوليات، إلى جانب تبنّي حلول تكنولوجية متطورة تدعم الكفاءة التشغيلية وتعزز ثقة العملاء. جاء ذلك خلال القمة التي انعقدت على مدار يومين في فندق سانت ريجيس داون تاون بدبي، وشكّلت المحطة الختامية الكبرى لسلسلة فعاليات «فينوفكس» العالمية لعام 2026، بمشاركة نخبة من قادة القطاع المصرفي وخبراء التكنولوجيا المالية وصنّاع القرار.
ومع تسارع وتيرة التحول الرقمي في القطاع المالي الإماراتي، وتنامي اعتماد المؤسسات المصرفية على تقنيات الذكاء الاصطناعي، شدد المشاركون في القمة على أهمية إرساء أطر حوكمة متينة، وتعزيز التكامل وقابلية التشغيل البيني بين الأنظمة المالية، وتطوير بنية تقنية مرنة تتيح للمؤسسات الانتقال بسلاسة بين مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى إعادة تطوير منتجاتها وخدماتها الحالية. وأكدوا أن هذه المقومات تمثل ركائز أساسية لتعزيز مرونة القطاع المصرفي، ورفع كفاءته التشغيلية، وإدارة المخاطر بفاعلية، بما يدعم بناء منظومة مالية مترابطة وقادرة على مواكبة المتغيرات المتسارعة وتحقيق قيمة مستدامة على المدى الطويل.
واستقطبت قمة «فينوفكس الشرق الأوسط»، التي نظمتها شركة «إكزيبكس»، نخبة من قادة المؤسسات المالية والمصرفية وصنّاع القرار والخبراء في التكنولوجيا المالية، حيث ناقش المشاركون أبرز التوجهات التي تسهم في رسم ملامح مستقبل الخدمات المالية في دولة الإمارات والمنطقة، وفي مقدمتها الخدمات المصرفية المترابطة، والذكاء الاصطناعي المسؤول، والابتكار في أنظمة المدفوعات والائتمان، والاستفادة من البيانات وترميز الأصول. وأجمع المشاركون على أن نجاح المؤسسات المالية في مواكبة هذه التحولات لا يعتمد على تبنّي التكنولوجيا وحدها، بل يستلزم مواءمة الابتكار مع أهداف تجارية واضحة، وتطبيق آليات رقابة وحوكمة فعّالة، وتبسيط العمليات التشغيلية، بما يعزز ثقة العملاء ويرتقي بتجربتهم ويدعم تنافسية القطاع المالي.
وفي سياق تسليط الضوء على مستقبل القطاع المالي في دولة الإمارات، استعرض الدكتور عمر رضا، رئيس قسم الاستثمار وإدارة المخاطر في وزارة المالية بدولة الإمارات العربية المتحدة، أبرز التحولات التي تشهدها المنظومة المالية في الدولة، مؤكداً أهمية تعزيز مرونتها وقدرتها على التكيف السريع مع متطلبات الاقتصاد الرقمي. كما تناول المتغيرات الرئيسية التي تعيد تشكيل قطاع الخدمات المالية في الإمارات والمنطقة، وأهمية مواكبتها بما يدعم تطور المنظومة المالية ويعزز جاهزيتها لمواجهة التحديات واغتنام الفرص المستقبلية.
وفي كلمته الرئيسية حول حوكمة الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي، قال ديمتري روزانوف، رئيس قسم التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي في “ألفا بنك”: “تكتسب الحوكمة اليوم أهمية بالغة في ظل التطور المتسارع لتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، إذ ينبغي أن تتمتع البنوك بالمرونة اللازمة للانتقال بين مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى إعادة تطوير منتجاتها. ويتمثل التحدي الرئيسي في المرحلة الراهنة في حوكمة تطبيقات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، حيث يعتمد نجاحها على إرساء أسس متينة، واعتماد معايير موحدة، ومواءمة تطبيقاتها مع أهداف الأعمال القابلة للقياس. وتُعد الحوكمة الركيزة الأساسية لتحويل مشاريع الذكاء الاصطناعي المنفردة إلى تحول مؤسسي شامل”.
وشهدت القمة جلسة نقاشية افتتاحية بعنوان «بنك الإمارات في عام 2027: من القنوات المصرفية إلى تقديم قيمة متكاملة ومترابطة للعملاء»، تناولت مستقبل الخدمات المصرفية الرقمية، والخدمات المصرفية المفتوحة، والتمويل المدمج، وتبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي. وشارك في الجلسة ممثلون عن «حبيب بنك إيه جي زيورخ»، و«المصرف»، و«إتش إس بي سي الإمارات»، و«بنك فيجن»، و«سيندز»، و«بنك الكويت الدولي”.
وفي كلمتها الافتتاحية للقمة، قالت “كلسوم أومي”، رئيسة المشروع في شركة “إكزيبكس”: “يسعدنا أن نشهد المستوى المتميز من الرؤى والأفكار القيّمة التي طُرحت ونوقشت خلال فعاليات المؤتمر على مدار يومين، والذي شهد هذا العام مشاركة نخبة من أبرز قادة القطاع المالي وكبار مسؤوليه، ما يعكس أهمية الحوار وتبادل الخبرات في مواكبة التحولات المتسارعة التي يشهدها القطاع”.
وأضافت: “على مدار السنوات الثماني الماضية، واصل «فينوفكس» مسيرة نموه وتطوره بفضل الكفاءات والشراكات والحوارات البنّاءة التي أسهمت في ترسيخ مكانة هذه المنصة. وتأتي النسخة الـ39 للاحتفاء بهذه المسيرة الحافلة بالإنجازات، مع استشراف الفرص والمسؤوليات التي تنتظر قطاعنا خلال المرحلة المقبلة. وتعكس هويتنا الجديدة هذا التطور، فيما تظل رسالتنا واضحة وثابتة، وهي جمع قادة القطاع تحت مظلة واحدة لإجراء حوارات هادفة وبنّاءة تسهم في رسم ملامح مستقبل القطاع المالي”.
وركزت جلسة نقاشية أخرى بعنوان «الذكاء الاصطناعي بوصفه مصدراً للمخاطر النظامية» على التحديات التنظيمية والأمنية والتشغيلية المرتبطة بالتوسع في استخدام الأنظمة الذكية ذاتية التشغيل، بمشاركة نخبة من القيادات والخبراء من «باركليز»، و«بنك الفجيرة الوطني»، و«الإمارات الإسلامي»، و«مصرف عجمان»، و«المشرق»، و«ألفا بنك».
أما الجلسة النقاشية الثالثة، التي عُقدت تحت عنوان «المدفوعات وذكاء البيانات والائتمان وترميز الأصول والثقة»، فقد استعرضت أبرز التوجهات والتحولات في هذه المجالات، مع تبادل الرؤى والخبرات حول دورها في تطوير منظومة الخدمات المالية وتعزيز الثقة فيها. وشهدت الجلسة مشاركة ممثلين عن «الوثبة للتأمين»، و«البنك العربي المتحد»، و«بنك رأس الخيمة الوطني»، و«بنك الشارقة»، و«بوسيديكس تكنولوجيز»، و«إي سند»، و«سيندز».
وقال شهباز أحمد، المدير التنفيذي لشركة «إكزيبكس»: “أكدت المناقشات التي شهدتها القمة أن المؤسسات المالية لم تعد تتساءل عمّا إذا كان ينبغي لها تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي، بل بات تركيزها ينصبّ على كيفية توظيف هذه التقنيات بمسؤولية وكفاءة وعلى نطاق واسع. ومن الحوكمة وتجربة العملاء إلى إدارة المخاطر والابتكار، ستسهم الرؤى والأفكار التي طُرحت خلال القمة في رسم التوجهات المستقبلية لقطاع الخدمات المالية على مستوى المنطقة والعالم”.
وشهدت القمة تكريم نخبة من المؤسسات والأفراد ضمن «جوائز فينوفكس الشرق الأوسط»، تقديراً لإنجازاتهم المتميزة وإسهاماتهم في دفع عجلة الابتكار في قطاع الخدمات المالية. وشملت قائمة المؤسسات الفائزة كلاً من «ألفا بنك» عن فئة الريادة في الذكاء الاصطناعي، و«مصرف أبوظبي الإسلامي» و«سيتي بنك الإمارات» عن فئة تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، و«المشرق» عن فئة المؤسسات القائمة على البيانات، و«البنك العربي المتحد» عن فئة التحول في خدمات البطاقات المصرفية، و«ليف من بنك الإمارات دبي الوطني» عن فئة الابتكار في الخدمات المصرفية الرقمية، و«بنك دبي التجاري» عن فئة الخدمات المصرفية المفتوحة، و«بنك أبوظبي الأول» عن فئة تطبيق حلول التمويل المستدام.
وعلى صعيد الجوائز الفردية، جرى تكريم عدد من القيادات البارزة تقديراً لإسهاماتهم في مجالات التكنولوجيا والبيانات والخدمات المالية، حيث فاز هاريبراساد تشيدي بجائزة «أفضل رئيس لأمن المعلومات للعام»، وروهيت غارغ بجائزة «أفضل رئيس للشؤون الرقمية للعام»، وخاور خالق بجائزة «أفضل رئيس للعمليات للعام»، وساسي ناير بجائزة «رائد الابتكار في التقنيات الثورية للعام»، فيما حصد جيان براكاش سريفاستافا جائزة «أفضل رئيس للبيانات لعام 2026».
وحظيت قمة «فينوفكس الشرق الأوسط» بدعم «ألفا بنك» بصفته الراعي الماسي، حيث أسهم في إثراء أجندة القمة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، فيما شاركت شركة ساردين إيه آي (Sardine AI)، المتخصصة في توفير منصة لإدارة المخاطر مدعومة بوكلاء الذكاء الاصطناعي لمكافحة الاحتيال في القطاع المصرفي والمالي على مستوى العالم، بصفتها الراعي الذهبي للقمة.
واختتمت النسخة الـ39 من قمة «فينوفكس الشرق الأوسط 2026» أعمالها بالتأكيد على أهمية توحيد جهود المؤسسات المالية لتحقيق رؤية مشتركة تتمثل في بناء منظومة خدمات مالية أكثر ترابطاً وتكاملاً، مع تعزيز أطر الحوكمة والمرونة التشغيلية والثقة، بما يضمن استدامة تطور القطاع وقدرته على مواكبة متطلبات المستقبل.
