الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

جارتنر: نمو إنفاق حكومات الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على تقنية المعلومات بمعدّل 2.4% خلال 2023

نمو إنفاق الحكومات على مستوى العالم على تقنية المعلومات بمعدّل 8% خلال 2023

 توقّعت شركة جارتنر للأبحاث زيادة الإنفاق الحكومي على تقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ليبلغ 11.8 مليار دولار خلال العام 2023، وهو ما يمثّل ارتفاعا بمعدّل 2.4% مقارنة بالعام 2022.

وخلال الفترة ذاتها، توقّعت شركة جارتنر للأبحاث زيادة الإنفاق الحكومي على تقنية المعلومات على مستوى العالم ليبلغ 589.8 مليار دولار خلال العام 2023، وهو ما يمثّل ارتفاعا بمعدّل 7.6% مقارنة بالعام 2022.

وقالت أبكشا كوشيك، المحلّل الرئيسي لدى “جارتنر”:” إن التحدّيات العالمية مثل التضخّم، وندرة الكفاءات وتبعات ذلك محليا تمثّل اختبارا للمسؤولين عن تقنية المعلومات لدى المؤسسات الحكومية وقدرتهم على الاستجابة من خلال آليات تقديم الخدمات المناسبة والمساءلة التنظيمية. إضافة لذلك، فإن تداعيات فترة “الاستقالات الكبرى” ومتطلبات المنافسة من القطاع التجاري تُجبر الحكومات على إعادة النظر في منهجياتها الرامية للتعامل مع النقص الحاصل على صعيد الكفاءات الداخلية”.

ومن المنتظر أن تواصل المؤسسات الحكومية التزامها بالاستثمار في البرامج الرقمية. تقول كوشيك:” تنفق الحكومات المزيد من ميزانياتها المخصصة لتقنية المعلومات على استبدال التطبيقات القديمة. فقد أظهر استبيان قادة ورؤساء تقنية المعلومات للعام 2023 من “جارتنر” أن 57% من رؤساء تقنية المعلومات لدى المؤسسات الحكومية يخططون لزيادة الميزانيات المخصصة لتحديث التطبيقات خلال العام 2023، بزيادة تصل إل قرابة 42% مقارنة بما كانت عليه في العام 2022″.

كما ستحرص المؤسسات الحكومية أيضا خلال العام الجاري على أن تكون المشاريع الرقمية قادرة على تحمل أعباء المهمة. إذ يعمل عدد متزايد من هذه المؤسسات على وضع مقياس رقمي واحد على الأقل يرتبط مباشرة بالنتائج المتعلّقة بأهداف ورسالة مؤسستهم للجمهور. وتتوقّع “جارتنر” أنه وبحلول العام 2026 فإن ما يزيد عن 75% من الحكومات سوف تعمد إلى قياس نجاح التحوّل الرقمي من خلال تقييم التأثير الدائم على أعباء أعمالها.

قطاع البرمجيات يبقى الأكثر إنفاقا خلال 2023

واصل قطاع البرمجيات صدارته كأكثر القطاعات نموا خلال العام 2023 (انظر الجدول 1). فاستثمارات تطوير التطبيقات سوف تزداد مستفيدة من عروض حلول البرامج-كخدمة. كما أن استخدام منصات التطبيقات منخفضة الكود LCAP يشهد ارتفاعا ملموسا يساعد بدوره في التعجيل من عمليات تحديث الحلول القديمة.

الجدول 1. توقّعات إنفاق المؤسسات الحكومية على مستوى العالم على تقنية المعلومات (مليون دولار أمريكي)

 

القطاع

إنفاق 2022

معدل نمو 2022 (%)

إنفاق 2023

معدل نمو 2023 (%)

أنظمة مراكز البيانات

25,760

11.1

26,623

3.3

الأجهزة

34,224

8.7-

32,643

4.6-

الخدمات الداخلية

66,940

2.3-

69,178

3.3

خدمات تقنية المعلومات

191,958

3.4

209,103

8.9

البرمجيات

161,894

10.0

183,733

13.5

خدمات الاتصالات

67,583

4.9-

68,514

1.4

الإجمالي

548,359

2.9

589,794

7.6

المصدر: “جارتنر” (مايو 2023)

الجدول 2. توقّعات إنفاق المؤسسات الحكومية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على تقنية المعلومات (مليون دولار أمريكي)

 

القطاع

إنفاق 2022

معدل نمو 2022 (%)

إنفاق 2023

معدل نمو 2023 (%)

أنظمة مراكز البيانات

621

10.1

614

1.1-

الأجهزة

1,532

8

1,338

12.7-

الخدمات الداخلية

1,088

6.1

1,153

6

خدمات تقنية المعلومات

2,443

11.3

1,686

10

البرمجيات

1,800

14

2,024

12.5

خدمات الاتصالات

3,993

2-

3,941

1.3-

الإجمالي

11,475

5.7

11,756

2.4

المصدر: “جارتنر” (مايو 2023)

وتتجه المؤسسات الحكومية إلى مواصلة الإنفاق على خدمات تقنية المعلومات بلا هوادة خلال العام 2023. تقول كوشيك:” لقد باتت القيود على التعويضات والموارد المحدودة المتاحة تمثل عائقا كبيرا بالنسبة للمؤسسات التي تسعى لاستقطاب والاحتفاظ بالكفاءات التقنية، بل تبدو هذه التحديات أكبر اليوم بالنظر إلى عدد المؤسسات الحكومية التي تواجه هذا النقص الحاصل في الكفاءات التقنية”.

ومن أجل مواصلة عمليات التحديث والابتكار على مستوى حلول البنية التحتية والتطبيقات الحيوية، فإن عددا من المؤسسات الحكومية سوف يعمد إلى استراتيجية متعددة المصادر من خلال تحسين استخدام الكفاءات التقنية الداخلية والاستثمار في أدوات تجارب الموظفين لتمكينهم من إطلاق ابتكاراتهم، إضافة إلى التعاون مع مزوّدين خارجيين لخدمات تقنية المعلومات لاختصار المدة الزمنية اللازمة لتحقيق القيمة المرجوّة.

وعلى مر العام 2023، فإن المؤسسات الحكومية سوف تواصل الاستثمار في مبادرات تسهّل الوصول إلى الخدمات الرقمية في ظل توقعات متزايدة من قبل المواطنين لتوفير تجارب استخدام لا تقلّ عن تجربة العملاء عبر الإنترنت.

وفي الوقت الذي لا يزال التحوّل الرقمي يمثّل أولوية قصوى لدى المؤسسات الحكومية، فقد أشار بعض قادة تقنية المعلومات لدى عدد من هذه المؤسسات الحكومية إلى إخفاقهم في تحقيق الاستفادة القصوى من استثماراتهم الرقمية. وقالت كوشيك:” إن قادة تقنية المعلومات لدى المؤسسات الحكومية ممن ينظرون إلى ما هو أبعد من مجرّد توسيع نطاق حلولهم الرقمية لتشمل جميع خدماتهم الحيوية يضمنون بذلك أن الاستثمار في الحلول الرقمية يمكن أن يؤثر تأثيرا مباشرا في تحقيق أهدافهم ورسالة مؤسستهم للجمهور”.

أخبار ذات صلة

سكون تعلن عن تنظيم مؤتمر “صاي تتكلم: الذكاء الاصطناعي يتحدث عربي”

خدمة “إل جي راديو+” تتعاون مع “ستينج راي ميوزك” لتقديم تجربة بث صوتي متطورة وسلسة

تجربة أكثر أماناً وسلاسة لعملاء Galaxy مع مزايا Smart Switch وMaintenance Mode من سامسونج

مجتمعات ألعاب الموبايل تختار متجر HUAWEI AppGallery منصة رئيسية لها في الشرق الأوسط

كاسبرسكي: 87% من الموظفين في مصر يستخدمون الذكاء الاصطناعي

دبي الإسلامي وHCLTech يعقدان شراكة لتعزيز الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي

هانيويل تطلق خط إنتاج جديد للأجهزة المحمولة المتطورة في منشأتها بالظهران

إيدنريد الإمارات تعزز ريادتها في السوق من خلال حلول C3Pay الشاملة للرواتب

آخر الأخبار
الكشف عن toyota land cruiser fj الجديدة.. تصميم كلاسيكي بأداء عصري الهيئة الملكية لمدينة الرياض تكشف عن خطط تنموية جديدة لعام 2025 الفضة تشهد تراجعًا حادًا والمخزونات العالمية عند أدنى مستوياتها منذ 45 عامًا إطلاق منصة التوازن العقاري في السعودية لدعم الاستقرار وتنظيم السوق وزير العمل يعتمد 2 مليون و990 ألف جنيه للرعاية الصحية والاجتماعية وإعانات الحوادث لـ272 عاملاً غير م... منير نخلة يعرض قصة نجاح إم إن تي-حالا ضمن قمة الاتحاد الأوروبي مصر في بروكسل وزير الاستثمار يشارك في أعمال القمة المصرية الأوروبية ببروكسل لتعزيز الاستثمار والتحول الصناعي. Seqoon Announces “Sai Speaks: AI Goes Arabic” — MENA’s Conversational AI Event مدبولى: توافق إيجابى مع صندوق النقد وإعلان موعد قدوم البعثة خلال أيام رئيس الوزراء: الحكومة مهدت لارتفاع أسعار المحروقات منذ عام كامل أمين عام جامعة الدول العربية يستقبل وفد اتحاد المقاولين العرب سكون تعلن عن تنظيم مؤتمر "صاي تتكلم: الذكاء الاصطناعي يتحدث عربي" خدمة "إل جي راديو+" تتعاون مع "ستينج راي ميوزك" لتقديم تجربة بث صوتي متطورة وسلسة تجربة أكثر أماناً وسلاسة لعملاء Galaxy مع مزايا Smart Switch وMaintenance Mode من سامسونج مول مصر يعيد تعريف تجربة التسوق بإطلاق مساحات العمل المرنة "Spaces" هيئة الرعاية الصحية ترفع درجة الجاهزية والاستعداد القصوى بجميع منشآتها بأسوان لخدمة المواطنين والزائ... نائبة وزيرة التضامن تشهد احتفالية إعلان 42 وحدة خالية من الأمية لمستفيدي "تكافل وكرامة" ببنى سويف أروى جودة تكشف تفاصيل زفافها وتثني على أجواء مهرجان الجونة Gaming Communities Choose HUAWEI AppGallery as Their Home Base in the Middle East مجتمعات ألعاب الموبايل تختار متجر HUAWEI AppGallery منصة رئيسية لها في الشرق الأوسط