في اطار حرص وزارة النقل ، ممثلة في هيئة السكك الحديدية ، على توفير كافة الوسائل الحديثة ، لحجز تذاكر السكك الحديدية ، وتيسيراً على السادة المواطنين من رواد السكك الحديدية ، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر ، في بيان صادر عنها اليوم ، إتاحة خدمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد ، “أونلاين” عبر موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر ، على الإنترنت ، ومن خلال تطبيق الهاتف المحمول، وذلك بالتعاون مع شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية “إي فاينانس”، حيث يأتي هذا التعاون ، استكمالاً لعمليات التطوير والتحول الرقمي ، الذي تقوده وزارة النقل ، في كافة الهيئات والقطاعات التابعة، ومن خلال التكنولوجيا التي تقدمها ” إى فاينانس”، يستطيع الراكب حجز تذاكر القطارات عبر الإنترنت ، أو الموبايل، حيث يقوم الراكب بسداد ثمن التذكرة عبر البطاقات المصرفية ، ووسائل الدفع الإلكتروني، ويتسلم الراكب تذكرته إلكترونياً ويستطيع طباعتها ، أو الاحتفاظ بها على الهاتف ، واستخدامها دون الحاجة للذهاب إلى شباك تذاكر محطة القطارات.
كما تمكن الخدمة الركاب من تسجيل بياناتهم الأساسية ، مثل الاسم والرقم القومي وعنوان البريد الإلكتروني، بما يتيح حجز تذاكر القطارات قبل موعد قيام القطار بخمسة عشر يوماً، بالإضافة إلى إمكانية قيام الراكب منفرداً ، بحجز حتى 4 تذاكر في اليوم الواحد، وتستخدم التذكرة في العبور من البوابات الإلكترونية، وكذلك يمكن إظهارها عند الحاجة.
و يمكن للمسافرين إدارة حجوزاتهم الإلكترونية وتعديلها ، أو رد التذكرة في حالة الإلغاء، ويتم رد النقود المستحقة للركاب إلكترونياً على الكارت المستخدم في الحجز خلال 14 يوم عمل ، بعد خصم الرسوم المقررة، وقريباً سيتم إتاحة الحجز عن طريق وكلاء البيع في المحال التجارية ، إلى جانب الموقع الإلكتروني ، وتطبيق الموبايل أيضاً.
ويمكن للسادة الركاب الحجز عن طريق موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر التالي: https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets أو عن طريق تطبيق الهاتف المحمول ، الذي تم إطلاقه تحت اسم ENR Tickets ، والذي يتوفر حالياً للهواتف الأندرويد على سوق جوجل ، من خلال الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details… كما يتوفر أيضاً لهواتف أبل Apple من خلال الرابط التالي:
https://apps.apple.com/eg/app/egyptian-national railway/id1486815902
