يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد وسدادها إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:

أولاً: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد:

1. زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة:
   • افتح الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية.
2. الدخول إلى قسم الخدمات:
   • اضغط على أيقونة “الخدمات” في الصفحة الرئيسية.
3. اختيار “الاستعلام عن الفواتير”:
   • من قائمة الخدمات المتاحة، اختر “الاستعلام عن الفواتير”.
4. تحديد شركة توزيع الكهرباء التابعة لمنطقتك:
   • اختر الشركة المسؤولة عن توزيع الكهرباء في منطقتك من بين الشركات المدرجة.
5. إدخال البيانات المطلوبة:
   • املأ الحقول المطلوبة، والتي تشمل:
     • رقم العداد (المكون من 10 أرقام).
     • البيانات الأخرى المطلوبة مثل الاسم والعنوان.
6. عرض الفاتورة:
   • بعد إدخال البيانات، اضغط على زر “استعلام” لعرض تفاصيل فاتورة الكهرباء الخاصة بك.

ثانياً: خطوات سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا:

1. من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر:
   • بعد الاستعلام عن الفاتورة، يمكنك سدادها عبر الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر.
   • أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
   • اتبع التعليمات لإتمام عملية السداد باستخدام وسائل الدفع المتاحة.
2. من خلال تطبيقات المحافظ البنكية:
   • يمكنك استخدام تطبيقات المحافظ البنكية المتاحة من خلال البنوك المختلفة مثل:
     • البنك الأهلي المصري.
     • بنك مصر.
     • بنك الإسكندرية.
     • بنك CIB.
   • بعد تحميل التطبيق المناسب، اتبع الخطوات المتاحة لسداد الفاتورة.
3. من خلال تطبيقات شركات المحمول:
   • يمكنك استخدام تطبيقات المحافظ الإلكترونية الخاصة بشركات المحمول مثل:
     • فودافون كاش.
     • أورانج موني.
     • اتصالات كاش.
   • بعد تحميل التطبيق المناسب، اتبع الخطوات المتاحة لسداد الفاتورة.
4. من خلال تطبيق “My Fawry”:
   • حمل تطبيق “My Fawry” على هاتفك المحمول.
   • سجل الدخول أو أنشئ حسابًا جديدًا.
   • اختر خدمة سداد فاتورة الكهرباء.
   • أدخل البيانات المطلوبة واتبع التعليمات لإتمام عملية السداد.

لمزيد من التفاصيل حول طرق السداد الإلكتروني، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك بسهولة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة.