أعلنت شركة “زووم” للاتصالات، المنصة العالمية للعمل وتعزيز الاتصال البشري التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والمدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز (ZM)، عن نتائجها المالية للربع الرابع والسنة المالية الكاملة المنتهية في 31 يناير 2025.

وفي تعليقه على النتائج، قال إريك يوان، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة زووم: “في السنة المالية حتى نهاية يناير 2025، برز “زووم كمبانين” كمحرك أساسي في تحولنا إلى شركة تعتمد بشكل رئيسي على الذكاء الاصطناعي، مما أتاح لعملائنا فرصًا أكبر لتعزيز الإنتاجية. ومع تطور “زووم كمبانين”  ليصبح أكثر استقلاليةً وذكاءً، نتطلع إلى مواصلة تمكين عملائنا من تحقيق أقصى استفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي واستكشاف الإمكانات غير المحدودة لعناصره”.

وأضاف: ” شهد كل من “كونتاكت سنتر” و”وركفيفو” عامًا استثنائيًا، مدعومًا بنجاحات استراتيجية في التوسع نحو الأسواق الأعلى قيمة، وتعزيز نمو قاعدة العملاء، وتحقيق مكاسب قوية في الربع الرابع. وبالتوازي مع تسريع وتيرة الابتكار لعملائنا، نجحنا في تحقيق توسع ملحوظ في هامش التشغيل وفق المبادئ المحاسبية المعتمدة عمومًا بمقدار 5.8 نقطة مئوية خلال السنة المالية المنتهية في يناير 2025، مدفوعًا بتركيز أكبر على تحسين هيكلة الاستثمارات وإدارة تعويضات الأسهم بشكل أكثر كفاءة. كما ارتفعت التدفقات النقدية التشغيلية بنسبة 21.7% على أساس سنوي لتصل إلى ما يقارب 2 مليار دولار، ما يعكس هامش تدفقات نقدية تشغيلية قويًا بلغ 41.7%.”

أبرز النتائج المالية للربع الرابع من السنة المالية المنتهية في يناير 2025:

• الإيرادات: سجلت الشركة إجمالي إيرادات بقيمة 1.184 مليار دولار خلال الربع الرابع، محققة نموًا بنسبة 3.3% مقارنة بالفترة نفسها من السنة السابقة. وبعد التعديل لتأثيرات تقلبات أسعار الصرف، بلغت الإيرادات المعدلة بالعملة الثابتة 1.188 مليون دولار، ما يعكس نموًا بنسبة 3.6% على أساس سنوي. ارتفعت إيرادات القطاع المؤسسي إلى 706.8 مليون دولار، بزيادة 5.9% على أساس سنوي، وبلغت إيرادات القطاع الرقمي 477.3 مليون دولار، مسجلة انخفاضًا طفيفًا بنسبة 0.4% على أساس سنوي.
• الدخل التشغيلي وهامش التشغيل: بلغ الدخل التشغيلي وفق المبادئ المحاسبية المعتمدة عمومًا للربع الرابع 225.1 مليون دولار، مقارنةً بـ 168.5 مليون دولار في الفترة نفسها من السنة المالية المنتهية في يناير 2024. بينما سجل الدخل التشغيلي غير المتوافق مع المبادئ المحاسبية المعتمدة عمومًا، بعد استبعاد تكاليف التعويضات المعتمدة على الأسهم والضرائب المرتبطة بها، بالإضافة إلى نفقات الاستحواذ، 468.0 مليون دولار، مقارنةً بـ 443.7 مليون دولار في الربع الرابع من السنة المالية السابقة. ونتيجة لذلك، ارتفع هامش التشغيل وفق المبادئ المحاسبية المعتمدة عمومًا إلى 19.0% مقابل 14.7% في الربع الرابع من السنة المالية المنتهية في يناير 2024، في حين سجل هامش التشغيل غير المتوافق مع المبادئ المحاسبية المعتمدة عمومًا تحسنًا، ليصل إلى 39.5% مقارنةً بـ 38.7% خلال الفترة نفسها من السنة المالية السابقة.
• صافي الدخل وصافي الدخل المخفف لكل سهم: بلغ صافي الدخل وفق المبادئ المحاسبية المعتمدة عمومًا خلال الربع الرابع 367.9 مليون دولار، بما يعادل 1.16 دولار للسهم، مقارنةً بـ 298.8 مليون دولار، أو 0.95 دولار للسهم في الربع الرابع من السنة المالية المنتهية في يناير 2024.

أما صافي الدخل غير المتوافق مع المبادئ المحاسبية المعتمدة عمومًا، بعد استبعاد تكاليف التعويضات المعتمدة على الأسهم والضرائب المرتبطة بها، والأرباح الصافية من الاستثمارات الاستراتيجية، ونفقات الاستحواذ، والتأثيرات الضريبية على التعديلات غير المتوافقة مع المبادئ المحاسبية المعتمدة عمومًا، فقد بلغ 446.9 مليون دولار خلال الربع الرابع، مما يعادل 1.41 دولار للسهم، مقارنةً بـ 444.0 مليون دولار، أو 1.42 دولار للسهم في الربع الرابع من السنة المالية المنتهية في يناير 2024.

• النقد والأوراق المالية القابلة للتداول: بلغ إجمالي النقد والنقد المعادل والأوراق المالية القابلة للتداول، باستثناء النقد المقيد، 7.8 مليار دولار حتى 31 يناير 2025.
• التدفقات النقدية: بلغ صافي النقد الناتج عن الأنشطة التشغيلية خلال الربع الرابع 424.6 مليون دولار، مقارنةً بـ 351.2 مليون دولار في الربع الرابع من السنة المالية المنتهية في يناير 2024، مسجلًا نموًا بنسبة 20.9% على أساس سنوي. وبلغ التدفق النقدي الحر، وهو صافي التدفق النقدي الناتج عن الأنشطة التشغيلية مخصومًا منه نفقات شراء الأصول والمعدات، 416.2 مليون دولار خلال الربع الرابع، مقارنةً بـ 332.7 مليون دولار في الفترة نفسها من السنة المالية المنتهية في يناير 2024، مما يمثل زيادة بنسبة 25.1% على أساس سنوي.

أبرز النتائج المالية للسنة المالية المنتهية في يناير 2025:

• الإيرادات: إجمالي الإيرادات للسنة المالية المنتهية في يناير 2025 بلغ 4,665.4 مليون دولار، محققًا نموًا بنسبة 3.1% على أساس سنوي، بينما بلغت الإيرادات المعدلة بالعملة الثابتة، بعد احتساب تأثيرات تقلبات أسعار الصرف، 4.675.0 مليون دولار، بزيادة 3.3% مقارنةً بالسنة المالية السابقة. وواصلت إيرادات قطاع المؤسسات نموها القوي، حيث سجلت 2,754.2 مليون دولار، بارتفاع 5.2% على أساس سنوي، وبلغت إيرادات قطاع العملاء عبر الإنترنت 1,911.2 مليون دولار، مسجلةً ارتفاعًا طفيفًا بنسبة 0.2% على أساس سنوي.
• الدخل من العمليات وهامش التشغيل: بلغ الدخل المتوافق مع المبادئ المحاسبية المعتمدة عموماً من العمليات للسنة المالية 813.3 مليون دولار أمريكي، مقارنةً بالدخل المتوافق مع المبادئ المحاسبية المقبولة عموماً من العمليات والبالغ 525.3 مليون دولار أمريكي للسنة المالية المنتهية في يناير 2024. وبلغ الدخل غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً من العمليات، والذي يتكيّف مع نفقات التعويضات القائمة على الأسهم وضرائب الرواتب ذات الصلة، وتسويات التقاضي، والصافي، والنفقات المرتبطة بالاستحواذ، 1837.9 مليون دولار أمريكي للسنة المالية، مقارنةً بالدخل غير المتوافق مع مبادئ المحاسبية المعتمدة عموماً من العمليات والبالغ 1774.9 مليون دولار أمريكي للسنة المالية المنتهية في يناير 2024. وبالنسبة إلى السنة المالية، بلغ الهامش التشغيلي المتوافق وغير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً، 17.4% و39.4% على التوالي، مرتفعًا من 11.6% و39.2% على التوالي أيضًا، والتي كانت قد سُجّلت في الربع الأخير من السنة المالية المنتهية في يناير 2024.
• صافي الدخل وصافي الدخل المخفف للسهم الواحد: بلغ صافي الدخل المتوافق مع المبادئ المحاسبية المعتمدة عمومًا للسنة المالية 1,010.2 مليون دولار أمريكي، أو 3.21 دولار أمريكي للسهم الواحد، مقارنة بصافي الدخل المتوافق مع المبادئ المحاسبية المعتمدة عمومًا للسنة المالية المنتهية في يناير 2024، والبالغ 637.5 مليون دولار أمريكي، أو 2.07 دولار أمريكي للسهم الواحد.

بلغ صافي الدخل غير المتوافق مع المبادئ المحاسبية المعتمدة عموماً، والذي يتكيّف مع نفقات التعويضات القائمة على الأسهم وضرائب الرواتب ذات الصلة، وتسويات التقاضي، والصافي، والأرباح على الاستثمارات الاستراتيجية، والنفقات المرتبطة بالاستحواذ، والتأثيرات الضريبية على التعديلات غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عمومًا، 1,744.8 مليون دولار أمريكي للسنة المالية. وبلغ صافي الدخل غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً 5.54 دولار أمريكي للسهم الواحد. وفي السنة المالية المنتهية في يناير 2024، بلغ صافي الدخل غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً 1,608.0 مليون دولار أمريكي، أو 5.21 دولار أمريكي للسهم الواحد.

• التدفق النقدي: بلغ صافي التدفق النقدي الناتج عن الأنشطة التشغيلية 1,945.3 مليون دولار للسنة المالية، مقارنةً بمجموع 1,598.8 مليون دولار للسنة المالية المنتهية في يناير 2024 بزيادة نسبتها 21.7% على أساس سنوي. بلغ صافي التدفق النقدي الحرّ، والذي يُمثّل صافي التدفق النقدي الناتج من الأنشطة التشغيلية مَحسومًا منه مشتريات الممتلكات والمعدات، 1808.7 مليون دولار أمريكي، مقارنة بمجموع 1,471.9 مليون دولار أمريكي للسنة المالية المنتهية في يناير 2024، بزيادة قدرها 22.9% على أساس سنوي.
• مقاييس العملاء: تضمّنت محرّكات الإيرادات اكتساب عملاء جدد وتوسع قاعدة العملاء الحاليين. في نهاية الرُبع الرَابع من السنة الماليةالمنتهية في يناير 2025، كان لدى “زووم”:

• نحو 192,600 عميل من عملاء المؤسسات.
• معدل توسّع صافٍ بالدولار على مدار آخر 12 شهراً بنسبة 98% لعملاء المؤسسات
• 4,088 عميلاً ساهموا بأكثر من 100,000 دولار أمريكي في إيرادات الأشهر الإثني عشر الأخيرة، بزيادة قدرها 7.3% تقريباً عن الفترة الزمنية نفسها من السنة المالية الماضية.
• بلغ المتوسط الشهري لتعليق الاشتراك عبر الإنترنت 2.8% للربع الرابع، بانخفاض 20 نقطة أساس عن الربع نفسه من السنة المالية الماضية.
• في نهاية الربع الرابع، بلغت النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات الشهرية المُتكرّرة من جانب العملاء عبر الإنترنت الذين يستفيدون من مدة خدمة متواصلة لا تقلّ عن 16 شهراً، 75.1%، بزيادة 90 نقطة أساس على أساس سنوي.

في ظلّ مواصلة “زووم” نموها وتوسعها، لوحظ تداخل متزايد بين كلٍ من فئة عملاء المؤسسات وفئة العملاء عبر الإنترنت. ومع مرور الوقت، وفي ضوء تحسين سياسة المبيعات، من المتوقع أن ينتقل العملاء من ذوي الاشتراكات الشهرية الأقل تكراراً من فئة المؤسسات إلى فئة العملاء عبر الإنترنت. وفي غياب أي تأثير ملموس لتلك الانتقالات على مقاييس العملاء الأخرى، لن تقوم الشركة، اعتبارًا من الربع الأوّل من السنة المالية المنتهية في يناير 2026، بالإبلاغ عن عدد عملاء المؤسسات ضمن مقاييس العملاء، لكنها ستواصل رغم ذلك تقديم هذا المقياس في الملحق الخاص بقائمة المستثمرين لديها حتى نهاية السنة المالية المنتهية في يناير 2026، والذي سيكون متاحًا على موقعها الإلكتروني لعلاقات المستثمرين (investors.zoom.us).

التوقعات المالية: تقدم “زووم” التوقعات العامة للربع الأول من السنة المالية المنتهية في يناير 2026 وكامل السنة المالية المنتهية في يناير 2026 على النحو التالي:

• الربع الأوّل من السنة المالية المنتهية في يناير 2026: من المتوقّع أن يتراوح إجمالي الإيرادات بين 1.162 مليار دولار و1.167 مليار دولار، ومن المتوقع أن تتراوح الإيرادات بالعملة الثابتة بين 1.168 مليار دولار و1.173 مليار دولار. ومن المتوقع أن يتراوح الدخل غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً من العمليات بين 440.0 مليون دولار و445.0 مليون دولار. ومن المتوقع أن تتراوح ربحية السهم المخففة غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً في الربع الأول بين 1.29 و1.31 دولار أمريكي في ظلّ توفّر نحو 316 مليون سهم متداول غير متوافق مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً.
• السنة المالية المنتهية في يناير 2026 بأكملها: من المتوقع أن يتراوح إجمالي الإيرادات بين 4.785 مليار دولار و4.795 مليار دولار، ومن المتوقع أن تتراوح الإيرادات بالعملة الثابتة بين 4.803 مليار دولار و4.813 مليار دولار. ومن المتوقع أن يتراوح الدخل غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً من العمليات بين 1.850 مليار دولار و1.860 مليار دولار. ومن المتوقع أن تتراوح ربحية السهم المخفف للسنة المالية الكاملة غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً بين 5.34 و5.37 دولار أمريكي في ظلّ توفّر نحو 318 مليون سهم متداول غير متوافق مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً. من المتوقع أن يتراوح التدفق النقدي الحر للسنة المالية بأكملها بين 1.680 مليار دولار و1.720 مليار دولار.

لا تتضمّن أرقام ربحية السهم وعدد الأسهم أي تأثير من 1.6 مليار دولار أمريكي من الأسهم المُصرّح بإعادة شرائها المتبقية حتى 31 يناير 2025.

وترد في الجداول المالية معلومات إضافية بشأن نتائج “زووم” المُعلن عنها، بما في ذلك تسوية النتائج غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً، نسبة إلى تدابير مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً الأكثر قابلية للمقارنة. ورغم الجهود المبذولة، لا توجد ضمانة للتوقعات المالية المستقبلية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً نسبة إلى تدابير مبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً المُقابلة لها، لأنها تمت على أساس استشرافي وبسبب احتمالات تفاوت النفقات في المستقبل. رغم ذلك، من المهم الإشارة إلى أن أهمية تلك العوامل بالنسبة إلى نتائج “زووم” المحسوبة وفقاً لمبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً.