الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

طريقة الاستعلام عن شركة الكهرباء السعودية الفواتير

تسعى الشركة السعودية للكهرباء إلى تسهيل عملية الاستعلام عن الفواتير لجميع العملاء في مختلف أنحاء المملكة عبر خطوات إلكترونية مرنة توفر الوقت والجهد. أصبحت خدمة

الاستعلام عن الفاتورة من الخدمات الأساسية التي يعتمد عليها المواطنون والمقيمون لمتابعة استهلاك الكهرباء بدقة، خاصة مع التطور المستمر في البنية التحتية الرقمية.

ومن خلال لموقع الرسمي للشركة أو تطبيق الكهرباء، يمكن الوصول إلى تفاصيل الفاتورة بكل سهولة، مما يساعد في التخطيط المالي وتجنب تراكم المستحقات.

وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي المملكة إلى تعزيز التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مما يجعل من الضروري التعرف على الطريقة الصحيحة للاستعلام عن فواتير الكهرباء وأحدث التحديثات المرتبطة بهذه الخدمة لضمان تجربة خالية من أي معوقات.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

 

يمكنك الاستعلام عن فاتورتك بكل سهولة عبر الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية. بعد ذلك قم باختيار خدمة “الاستعلام عن الفاتورة” وأدخل رقم الحساب الخاص بك في الحقل المخصص. خلال ثوانٍ ستظهر لك تفاصيل الفاتورة كاملة وقيمة الاستهلاك.

طريقة الاستعلام من خلال تطبيق الكهرباء

 

وفرت الشركة تطبيقًا مخصصًا للهواتف الذكية يتيح متابعة الفواتير بشكل فوري. بعد تحميل التطبيق وتسجيل الدخول، اختر “عرض الفواتير” وسيظهر لك كشف تفصيلي بالفواتير السابقة والحالية، ما يمكنك من متابعة استهلاكك بدقة.

خيارات السداد المتاحة

 

توفر الشركة عدة وسائل لسداد الفواتير منها الدفع الإلكتروني عبر البنوك، خدمات مدى، وأيضًا من خلال تطبيق الكهرباء مباشرة. هذه الوسائل تتيح للعملاء دفع الفواتير في أي وقت دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الشركة.

أهمية خدمة الفاتورة الإلكترونية

 

تقدم خدمة الفاتورة الإلكترونية بديلاً مثالياً للفاتورة الورقية، حيث تصل الفاتورة مباشرة إلى بريدك الإلكتروني شهريًا. تساهم هذه الخدمة في الحفاظ على البيئة وتقليل استهلاك الورق، بالإضافة إلى سرعة الحصول على المعلومات دون تأخير.

كيفية الاشتراك في خدمة الرسائل النصية

 

للاستفادة من خدمة التنبيهات عبر الرسائل النصية، قم بالدخول إلى حسابك على موقع الشركة وفعّل خيار “التنبيه عبر الرسائل”. ستصلك رسالة نصية عند صدور كل فاتورة، وكذلك عند السداد أو قطع الخدمة لأي سبب.

حل مشكلة عدم ظهور الفاتورة

 

أحيانًا قد يواجه العميل مشكلة في عدم ظهور الفاتورة عند الاستعلام الإلكتروني. في هذه الحالة يُنصح بالتأكد من إدخال رقم الحساب بشكل صحيح أو تجربة الاستعلام في وقت لاحق، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة بشكل سريع.

تحديث بيانات المشترك

 

لضمان وصول الفاتورة بشكل منتظم دون تأخير، من المهم تحديث بيانات المشترك باستمرار عبر الموقع الإلكتروني للشركة. يشمل ذلك تحديث رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان، مما يسهم في استمرار تقديم الخدمة دون مشاكل.

الدعم الفني وخدمات العملاء

 

توفر شركة الكهرباء السعودية فريق دعم متكامل يمكن التواصل معه عبر الرقم الموحد 920000222 أو من خلال المحادثة المباشرة عبر الموقع الإلكتروني. ويحرص الفريق على الرد الفوري على كافة الاستفسارات والمشكلات التي تواجه العملاء.

 

أخبار ذات صلة

الرئيس السيسى: مصر لا تنسى الدور المهم للقوات المسلحة الجزائرية فى حرب أكتوبر

السكة الحديد تعدل مواعيد 4 قطارات على بعض الخطوط تسهيلا على الركاب

مدينة زويل تحتفل بالذكرى ٥٢ لنصر أكتوبر المجيد بمشاركة نخبة من ابطال حرب اكتوبر

الأرصاد تحذر: هذه المناطق تحت تأثير المنخفض الجوى وتتعرض لأمطار

رئيس سلامة الغذاء يلتقي المستشارين الزراعي والتجاري بالسفارة النيوزيلندية لبحث تعزيز التعاون

وزير الكهرباء يجتمع بمجموعة العمل والاستشاري العالمي لمراجعة خطة إعادة الهيكلة للشركات التابعة

الفريق أسامة ربيع يشهد تدشين القاطرتين “عزم ٣” و”عزم ٤” بقوة شد ٩٠ طنا

وزيرة التنمية تتوجه إلى مدينة أبوظبي للمشاركة في المؤتمر العالمي للحفاظ على الطبيعة

آخر الأخبار
جيتكس: بالو ألتو نتوركس تعرض حلولاً لمواجهة مخاطر الأمن السيبراني المرتبطة بالذكاء الاصطناعي ESAR 2025 Conference in Riyadh to Highlight Business Continuity and Economic Sustainability Solution... الرئيس السيسى: مصر لا تنسى الدور المهم للقوات المسلحة الجزائرية فى حرب أكتوبر ثاني الزيودي: قطار الاتحاد يرسخ مكانة الدولة مركزاً لوجستياً عالمياً The Islander’s Brunch Celebrates 10 Years with an Elevated Anniversary Edition at DoubleTree by Hilt... G+D wins three honors at the Juniper Research Future Digital Awards MADE Expands Across the GCC, Connecting Talent with Opportunity سامرج تشارك في مؤتمر Money 20/20 الشرق الأوسط وتطرح رؤىً قيمة حول الذكاء الاصطناعي Raising the Bar: How OPPO’s A6 Pro is Redefining A Series Smartphones رئيس شعبة الذهب: الذهب في مصر يسجل مستوى تاريخي بارتفاع 3.5% منذ بداية أكتوبر الفخامة أقرب إليك مع إطلاق رحلات جديدة إلى قبرص OPPO تطلق هاتفها الجديد OPPO A6 Pro وتفتح آفاقًا جديدة للابتكار في فئة الهواتف المتوسطة السكة الحديد تعدل مواعيد 4 قطارات على بعض الخطوط تسهيلا على الركاب إيتورو تطلق حملة إعلانية مدعومة بالذكاء الاصطناعي في الإمارات لماذا تبقى العلاقات العامة مجالًا إنسانيًا رغم قوة الذكاء الاصطناعي؟ مجموعة موانئ أبوظبي وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي يوقعان اتفاقية تعاون استراتيجي كليفلاند كلينك أبوظبي يعتزم إطلاق أول مهبط جوي هجين للطائرات العمودية الكهربائية داخل مستشفى هواتف "داريا بوند 2 " و "داريا بوند 2 لايت" تتصدر سوق الهواتف الذكية في المنطقة سيتي سكيب قطر 2025 يستعرض مشاريع عقارية تتجاوز قيمتها 400 مليون ريال قطري نادر خزام: القطاع العقاري سيظل الملاذ الآمن للاستثمار والادخار في مصر