الرئيس التنفيذي
أشرف الحادي

رئيس التحرير
فاطمة مهران

عودة خدمات فودافون إلى طبيعتها وتعويض العملاء المتأثرين

عادت خدمات الاتصالات والإنترنت المقدمة عبر شبكة فودافون إلى طبيعتها، بعد تأثر الخدمة في بعض المناطق مساء أمس، وأثر على عدد كبير من المستخدمين في إجراء المكالمات أو استخدام الإنترنت.

 

وتعتزم فودافون تعويض العملاء الذين تأثروا بالخدمة من خلال منح مزايا مجانية، في خطوة تستهدف الحفاظ على رضا العملاء وتقديراً لظروف الانقطاع المؤقت.

 

 

وكانت الشبكة قد تعرضت لضغط مفاجئ مساء أمس، تسبب في اضطراب محدود في جودة الخدمة بعدد من المناطق، قبل أن تتدخل الفرق الفنية وتتعامل مع الموقف بسرعة، حيث جرى احتواء الخلل واستعادة الخدمة تدريجياً خلال وقت وجيز.

أخبار ذات صلة

السعودية الأولى في العالم باستضافة شبكة أعمال “إس إيه بي” للقطاع العام

شراكة بين سلطة دبي للمناطق الاقتصادية المتكاملة والمجلس الألماني- الإماراتي المشترك للصناعة والتجارة

OPPO تطلق رسمياً هاتف OPPO A6 Pro 5G المصنع محلياً

ريلمي تطلق سلسلة realme 15 5G في أولى حفلاتها الترفيهية: تجربة استثنائية تجمع بين المتعة وروح الحياة الليلية

ابقَ على اطلاع دائم: احجز مسبقًا ساعة HUAWEI WATCH GT 6 الجديدة

خليل حسن خليل بالجلسة الافتتاحية لـ قمة تكني ساميت 2025

اطلاق نسخة مطورة من منصة إبداع مصر EgyptInnovate

دراسة: الذكاء الاصطناعي لم يحدث اضطراباً هائلاً في سوق العمل الأمريكي

آخر الأخبار
السياحة والآثار: إحالة واقعة اختفاء لوحة أثرية بسقارة للنيابة العامة وزير الاستثمار يلتقى وفد شركة "LDV" لبحث سبل تعزيز الشراكات الاستثمارية في مجالات التعليم والتنمية ا... مصر تستضيف منتدى الأرز الأفريقي الثلاثاء المقبل رئيس جهاز حماية المستهلك يستعرض جهود الجهاز في ضبط الأسواق وحماية حقوق المواطنين خلال شهر سبتمبر وزير التموين يبحث مع العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة “أورانج مصر” تعزيز التعاون في الخدمات الرق... أمجد حسنين: التاريخ سيسجل الموقف التاريخي للرئيس السيسي في وقف تهجير الفلسطينيين والقطاع العقاري جاه... مؤسسة صالح كامل والأكاديمية العربية توقعان بروتوكول تعاون تعليمي بمقر الجامعة العربية «الملاذ الآمن»: الفضة ترتفع 13.3% محليًا خلال أسبوع وتسجّل أعلى مستوى منذ 2011 عالميًا رئيس هيئة الرقابة المالية يعقد اجتماعات ثنائية مع قادة المؤسسات المالية السعودية ميدبنك يعزز تمكين الحرفيين ورواد الأعمال برعايته الذهبية لمعرض تراثنا 2025 وزير الخارجية يزور معهد العالم العربي في باريس القوات المسلحة تفتح المتاحف العسكرية مجاناً للجماهير رئيس الوزراء يستعرض جهود تجهيز الشركات الحكومية للطرح وسُبل تنشيط البورصة المصرية Geidea Egypt Establishes New Headquarters at Eastmain Center, Boosting Growth and Operations "جيديا مصر" تنقل مقرها إلى مركز Eastmain القاهرة الجديدة استمراراً للتوسع والنمو "روبوجاردن مصر"وكلية هندسة الطاقة بالجامعة البريطانية في مصر تطلقان شراكة استراتيجية لتأهيل جيل رقمي... إيهاب عبد العال: التكامل بين الدولة والقطاع الخاص مفتاح طفرة السياحة النيلية Proudly Made in Egypt: OPPO A6 Pro 5G "Beyond A" Now Available with Powerful Battery and Flagship Fe... 70% من المسافرين السعوديين جاهزون لاعتماد تقنية eSIM مع اقتراب بطاقات SIM التقليدية من الانقراض «آي صاغة» الذهب المحلي يربح 145 جنيهًا خلال أسبوع.. والإغلاق الحكومي الأمريكي يعزز الطلب على الملاذا...