سجّلت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أرقامًا مميزة في مستوى الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين خلال العشر الأوائل من شهر رمضان لعام 1447هـ، في إطار منظومة متكاملة تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن وتيسير أدائهم للعبادات في أجواء إيمانية آمنة ومنظمة.
وأوضحت الهيئة أن كمية استهلاك مياه زمزم في الحرمين الشريفين بلغت (15,333) مترًا مكعبًا، في حين استفاد (586,881) زائرًا من خدمات الإرشاد، التي قُدمت عبر فرق ميدانية مؤهلة ونقاط إرشادية متعددة اللغات، لتوجيه القاصدين والإجابة عن استفساراتهم.
وبلغ عدد وجبات الإفطار الموزعة في الحرمين الشريفين (9,581,735) وجبة، ضمن جهود متواصلة لتنظيم سفر الإفطار وتقديمها وفق أعلى معايير السلامة والجودة.
وفي المسجد الحرام، استفاد (104,159) قاصدًا من خدمة التحلل، فيما بلغ عدد المستفيدين من خدمات العربات (332,022) مستفيدًا، بما يسهم في تسهيل تنقل كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.
وتأتي هذه الجهود امتدادًا لحرص القيادة الرشيدة -أيدها الله- على توفير أرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين، وتسخير الإمكانات البشرية والتقنية كافة؛ بما يحقق أعلى معايير الجودة والكفاءة التشغيلية خلال موسم رمضان.