أفادت بيانات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بأن خدمات التجارة الإلكترونية سجلت نموًا بنسبة 10% خلال عام 2026، مع وصول عدد المستخدمين إلى نحو 29.8 مليون مستخدم.
ورغم استمرار النمو، فإن وتيرته تبقى أقل مقارنة بخدمات الترفيه الرقمي، ما يعكس وجود تحديات تتعلق بثقة المستهلك ووسائل الدفع وتجربة الشراء الإلكتروني.
ويرى خبراء أن السوق لا يزال يمتلك فرصًا كبيرة للنمو، خاصة مع التوسع في الخدمات المالية الرقمية وتحسين البنية اللوجستية.