أصبح إنشاء حساب على منصة مصر الرقمية من أكثر الخدمات التي يبحث عنها المواطنون خلال الفترة الأخيرة، في ظل التوسع الكبير في الاعتماد على الخدمات الحكومية الإلكترونية، التي تهدف إلى تسهيل حصول المواطنين على المعاملات الرسمية دون الحاجة إلى التوجه لمقرات الجهات الحكومية المختلفة.
وتوفر المنصة مجموعة واسعة من الخدمات، من بينها خدمات التموين، وتحديث البيانات، وتقديم التظلمات، إلى جانب العديد من الخدمات الرقمية الأخرى.
وتأتي أهمية إنشاء حساب على موقع مصر الرقمية في إتاحة الفرصة للمواطن للاستفادة من الخدمات الحكومية المتوفرة عبر المنصة، حيث يمكن من خلال الحساب متابعة إجراءات الخدمات المختلفة، وتحديث بعض البيانات الشخصية، والاستفادة من خدمات منظومة الدعم التمويني، بالإضافة إلى تقديم التظلمات الخاصة ببطاقات التموين في الحالات التي تستدعي ذلك.
كما يتيح الحساب الإلكتروني للمستخدم إمكانية استعادة كلمة المرور حال فقدانها، وتغيير بيانات الدخول، وتحديث رقم الهاتف المحمول المرتبط بالحساب، وهو ما يساعد على الحفاظ على سهولة الوصول إلى الخدمات الإلكترونية وتأمين بيانات المستخدم.
وحددت منصة مصر الرقمية عددًا من الشروط الأساسية لإنشاء حساب جديد، يأتي في مقدمتها ضرورة امتلاك المواطن رقم هاتف محمول مسجلًا باسمه لدى إحدى شركات الاتصالات العاملة في مصر، وذلك لضمان ارتباط الحساب بصاحبه وإرسال رموز التحقق اللازمة لإتمام عملية التسجيل.
وفي حال استخدام خدمات التموين عبر المنصة، يشترط إدخال بيانات صاحب بطاقة التموين نفسه، وليس بيانات أحد الأفراد المستفيدين المدرجين على البطاقة، وذلك لضمان صحة البيانات وربط الطلب بالشخص صاحب الصفة القانونية في التعامل مع البطاقة.
أما بالنسبة للخدمات الإلكترونية الأخرى، فيمكن لأي مواطن إنشاء حساب والاستفادة من الخدمات المتاحة وفقًا للضوابط المنظمة.
وتبدأ خطوات إنشاء حساب على منصة مصر الرقمية بالدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة، ثم اختيار خدمة إنشاء حساب جديد الموجودة في الصفحة الرئيسية.
وبعد الانتقال إلى صفحة تأكيد البيانات، يطلب من المستخدم إدخال الرقم القومي والبيانات المطلوبة للتحقق من الهوية.
وتشمل بيانات التسجيل إدخال الرقم القومي الموجود في بطاقة الرقم القومي، والذي يتكون من حرفين باللغة الإنجليزية يتبعهما سبعة أرقام، بالإضافة إلى كتابة الاسم الأول للأم باللغة العربية، ثم الضغط على خيار التحقق لاستكمال الإجراءات.
وفي حالة امتلاك المواطن أكثر من بطاقة رقم قومي بسبب التجديد، يجب إدخال رقم المصنع الموجود في أحدث بطاقة شخصية، وذلك لضمان مطابقة البيانات المسجلة لدى الجهات الرسمية.
وبعد نجاح عملية التحقق من البيانات، ينتقل المستخدم إلى خطوة تأكيد رقم الهاتف المحمول.
ويشترط في هذه المرحلة إدخال رقم الهاتف المسجل باسم صاحب الحساب، حيث يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق مكون من ستة أرقام، يقوم المستخدم بإدخاله في الخانات المخصصة على الموقع.
وفي حال انتهاء صلاحية الرمز، يمكن طلب إرسال رمز جديد واستخدام آخر كود يتم استلامه.
وتتمثل الخطوة الأخيرة في إنشاء كلمة مرور خاصة بالحساب، حيث يطلب الموقع إدخال كلمة المرور وإعادة كتابتها للتأكيد، مع إمكانية إضافة البريد الإلكتروني، وهي خطوة اختيارية.
ويجب أن تتضمن كلمة المرور مجموعة من الشروط، منها وجود حرف كبير باللغة الإنجليزية، وحرف صغير باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى ستة أرقام على الأقل أو أكثر، لضمان مستوى أعلى من الأمان.
وبعد الانتهاء من جميع خطوات التسجيل، تظهر رسالة تؤكد نجاح إنشاء الحساب، ليتمكن المواطن بعد ذلك من تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور، والبدء في استخدام الخدمات الحكومية الرقمية المتاحة عبر المنصة.
ويمثل موقع مصر الرقمية أحد أبرز مشروعات التحول الرقمي في الدولة، حيث يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين، وتقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية، مع تقديم خدمات حكومية أكثر سرعة وسهولة، بما يتماشى مع توجه الدولة نحو بناء منظومة خدمات إلكترونية متكاملة تلبي احتياجات المواطنين.
